Изначально Интернет был изобретен для общения, развлечений, образования и поиска информации. В настоящее время глобальная сеть становится активно развивающейся бизнес-организацией . Товары, которые не выходят из моды и постоянно совершенствуются, такие как компьютеры, аксессуары, книги, путешествия и бытовая электроника – самые популярные для продажи в Интернете.
Крупные интернет-магазины, благодаря рекламе и поддержке известных сайтов, в настоящее время проникли почти во все сферы онлайн-жизни. Принципы, по которым они выбирают тот или иной продукт для продажи строятся на том, какой интерес проявляют к этому товару пользователи и насколько прибыльной будет его продажа через сеть.
Если вы размышляете, какой продукт выставить на продажу в Интернете, лучше не делать ставку на те товары, которые наиболее востребованы для онлайн-торговли. Лучшие из них распределены между крупными интернет-магазинами и конкурировать с ними будет очень нелегко. Намного лучше найти на рынке свое призвание, в котором будете иметь большую квалификацию. Многие товары отлично продаются онлайн, хотя и остаются вне сферы внимания крупных продавцов.
Компьютерный сектор всегда был одним из самых прибыльных видов бизнеса среди секторов электронной торговли. Он был первопроходцем среди отраслей торговли, которые привели к возникновению электронной коммерции. Этот сектор занимается продажей запчастей для компьютеров, которые включают в себя:
- карты памяти,
- жесткие диски,
- флеш-карты,
- внешние устройства хранения данных,
- мониторы,
- кабели,
- устройства ввода,
- аксессуары.
Онлайн-ресурсы розничной торговли одеждой развиваются с непомерной скоростью. Многочисленные фирмы возникли в последние годы, чтобы попытать счастья именно в модном секторе онлайн-торговли. Такая конкуренция заставила мелких и крупных продавцов решиться на инновации, чтобы остаться на первых позициях в этом бизнесе. Обратите внимание на 14 самых дорогих брендов одежды .
Если вы предприниматель, который заинтересован в продвижении этого сегмента, значит, у вас есть неплохие шансы на открытие успешного онлайн-магазина по продаже модной и брендовой одежды. Уровень продаж в основном зависит от предложенного сервиса . Современный потребитель пользуется Интернетом для покупки одежды в основном из-за недостатка времени, а также удобства и выгодности такого вида шопинга. Обеспечив ему условия, вы получите довольного клиента, который наверняка порекомендует ресурс другим покупателям.
Недавний отчет об онлайн-тенденциях, опубликованный Google
показал, что благодаря увеличению спроса на Интернет-покупки, электронные магазины начали расти, как грибы после дождя. Раньше пользователи ограничивались приобретением мелких продуктов, таких, как билеты для поездок или драйвера для компьютерных программ.
Сейчас стало возможным покупать в Интернете такие дорогостоящие и долговечные вещи, как бытовая электроника. Обратите внимание на 10 самых дорогих гаджетов для кухни . Недавно проведенные интернет-магазинами исследования показали, что люди предпочитают покупать технику онлайн, поскольку это удобно, быстро и продавец организует доставку товара до дома.
Чтобы быть конкурентноспособным на рынке, интернет-магазину нужно обеспечивать своевременную доставку и качество продукции, а также возможность возврата товара, если потребитель им не доволен.
Рынок продажи DVD в настоящее время переживает нелегкие времена. Он испытывает все большую конкуренцию со стороны онлайн-прокатчиков видео, а в условиях повсеместного распространения пиратской продукции и вовсе становится невыгодной отраслью. Стоит ли продавать этот товар через Интернет?
Только если вам удастся обеспечить отличное качество контента и надежно защитить его от пиратства. Ориентируйтесь на тот продукт, который будет наиболее интересен потребителям.
Это отличная ниша для начинающего интернет-предпринимателя, поскольку здесь содержится множество вариантов для продажи тех или иных товаров. Органические добавки, витамины, книги о диетах и рецепты диет, медицинское оборудование и спортивный инвентарь – все это вы можете реализовать на своем ресурсе.
Взаимодействие с фанатами – первоочередная задача современной музыкальной индустрии. Интернет, как и в случае с продажами литературы, представляет собой отличную площадку для организации такого сотрудничества. Использование социальных сетей делает общение с фанатами музыки более доступным.
Примечательно, что звукозаписывающие компании уделяют все больше внимания продажам своих продуктов через Интернет, видя в нем крупный канал для получения прибыли.
Рынок онлайновых игр в настоящее время стремительно развивается. В связи с распространением Интернета эта отрасль онлайн-торговли получила мощный толчок в последнее десятилетие. Стоит отметить, что игры входят в список 10 самых дорогих пристрастий в мире .
Возможность использования социальных сетей, как новой площадки для продвижения онлайн-игр привела к отличным результатам продаж этого товара. Рынок видеоигр также меняется быстрыми темпами. Технологические достижения, увеличение качества игр, а также интерес потребителей всех возрастов обуславливает быстрый рост этого сегмента рынка.
Ювелирные изделия – это вечнозеленый товар, который никогда не теряет ценности и радует взгляд красотой и оригинальным дизайном. Покупка ювелирных украшений является надежной инвестицией в будущее. В настоящее время розничная продажа драгоценностей в Интернете набирает новые обороты. Обратите внимание на 10 самых дорогих ювелирных изделий в мире .
Десять лет назад никому не могло прийти в голову заказывать и получать ювелирные изделия через интернет. Однако предприимчивость некоторых молодых компаний изменила взгляды миллионов людей на покупку драгоценностей в Интернете. Сегодня ювелирные изделия активно продаются на порталах розничной онлайн-торговли и привлекают внимание покупателей приемлемыми ценами, сезонными предложениями и скидками.
Онлайн-продажа пищи в Интернете на сегодняшний день развивается довольно медленно по сравнению с другими сегментами. Количество онлайн-заказов еды в крупных городах постепенно возрастает.
Если три года назад это было около 5 заказов в день на сайтах крупных интернет-магазинов, то сегодня их количество увеличилось до 100 заказов в день. Основными клиентами порталов являются офисные работники, которые заинтересованы в доставке готовой еды прямо на рабочее место.
Чтобы понимать, какой товар самый востребованный в России, специалисты проводят различные маркетинговые исследования. Это необходимо с целью регулирования рынка, оптимизирования соотношения отечественной и импортной продукции. Сейчас много различных вещей завозится из других стран, преимущественно из Китая. Это обусловлено низкой себестоимостью таких товаров. На пути активного выхода и популяризации отечественных производителей среди населения стоит множество трудностей, главной из которых является законодательная база. В последнее время правительство занимается поддержкой малого и среднего бизнеса, чтобы возникали новые предприятия и развивались определенные отрасли, разрабатываются специальные проекты. Они направлены на то, чтобы удовлетворить спрос населения и выпускать самые востребованные товары в России. Именно о таком виде продукции будет рассказано далее.
Ходовая продукция
Рейтинг самых востребованных товаров в России обусловлен популярностью тех или иных видов продукции. Чаще всего это товары первой необходимости, модные вещи. Обобщенно можно сказать, что это объект, который отвечает первоочередным потребностям человека. Если рассматривать отечественный рынок, то у наших людей спросом, конечно же, пользуются продукты питания, товары бытовой химии, косметика и средства гигиены, текстиль, бытовая техника и электроника. Отдельной категорией, входящей в топ самых востребованных товаров в России, является продукция для самой юной части жителей - для детей.
Зерномучные товары
При вопросе о том, какой товар самый востребованный в России, первое, что приходит в голову, - это Среди них выделить можно главный элемент, без которого не обходится ни одна трапеза в русском доме - хлеб. Не зря ему отводится особое место в рационе каждого человека, ведь он спасал в самые голодные годы. Может быть, именно поэтому хлебу отведена такая важная роль. Конечно, он является одним из наиболее востребованных продуктов.
Не стоит забывать в целом и группу зерномучных товаров. Большинство россиян обязательно имеют в своем доме муку. Прием пищи чаще всего сопровождается и другим продуктом данной категории - это крупы. Не все страны могут похвастаться таким разнообразием и выбором, а вот жители России активно включают крупы в свой рацион.
К данной группе товаров относится еще один популярный продукт - макароны различных видов. Это дешевый продукт, который доступен большинству населения. На отечественном рынке огромным спросом обладают и различные хлебобулочные изделия.
Продукты животноводства
Данная категория - это самые востребованные и продаваемые товары в России. Продукты животноводства учитываются в определенном соотношении при расчете потребительской корзины, так как такие товары нужны для обеспечения здорового режима питания. Эта товароведческая группа, в свою очередь, делится на три больших категории:
- Яйца и яичные продукты. Они имеют в своем составе белок хорошей усвояемости, богатый витаминный и минеральный комплекс из таких элементов, как А, D, E, В, незаменимые аминокислоты, а также холин и лецитин. Даже несмотря на то, что яйца являются источником огромного количества холестерина, норма их употребления составляет 292 штуки в год.
- Мясо и продукты из него. Пищевая ценность этого продукта обусловлена полноценными белками. В мясе много воды и белков, а также экстрактивных, азотистых веществ и липидов. К мясным продуктам, которые пользуются спросом среди населения, относятся субпродукты, полуфабрикаты, колбасные изделия, копчености и консервы.
- Рыба и продукты из неё. Норма потребления этого продукта составляет более сорока килограммов в год на человека. Данная категория представлена большим разнообразием и выбором. В неё входит сама рыба различного способа обработки (живая, охлажденная, мороженая, соленая, маринованная, вяленая и копченая), икорные товары, кулинарная продукция и полуфабрикаты, консервы и пресервы.
Но в реализации данных товаров, несмотря на все их преимущество в виде популярности, есть один подвох. Им является соблюдение условий хранения. Люди, занимающиеся сбытом такой продукции, должны непременно помнить их и соблюдать.
Плодоовощная продукция
В данную категорию входят также и самые востребованные импортные товары в России. В особенности это плодоовощная продукция. Она является просто кладезем витаминов. Но более пятидесяти процентов данной товароведческой группы составляют заграничные фрукты и овощи. Преимущественно завозятся они из теплых южных стран, таких как Турция, Грузия, Испания, Эквадор, Колумбия и Греция.
Молочные продукты
Еще одной популярной на отечественном рынке группой являются молочные продукты. Среди россиян предпочтение отдается молоку. Оно бывает различной степени очистки и тепловой обработки, процента содержащегося жира и уровня добавок. К продуктам на его основе относят сливки, творог, сметана, сыры и сливочное масло. Последнее представлено в большом ассортименте. Оно может различаться по количеству жира, соли, влаги и сахара.
Отдельное место можно выделить для кисломолочных продуктов. К ним относятся все товары на молочной основе с добавлением специальных бактерий. Это кефир, ряженка, сметана и даже сыр. Все они несут большую пользу для человеческого организма и используются иногда в профилактических и терапевтических целях.
Нельзя не упомянуть и о продукте, который является одним из самых востребованных товаров в России. Он является специфическим и очень ярко характеризует именно отечественный рынок - это сгущенка. Она является продуктом выпаренного молока с добавлением сахара. Сгущенка активно используется в кондитерских изделиях, да и многим людям она заменяет привычное производное свеклы.
Бытовая химия
К категории самых востребованных товаров в России относится и данный тип продукции. Сейчас наверняка ни один человек не представляет своей жизни без составляющих данной товароведческой группы. Бурное развитие химической отрасли именно в этом направлении еще в девяностых годах привело к тому, что ассортимент данных товаров стал очень обширным. В эту группу входят следующие составляющие:
- клеящие вещества;
- абразивные изделия;
- лакокрасочные товары;
- минеральные удобрения;
- средства для борьбы с вредителями;
- моющие средства.
Последние представлены огромным разнообразием продуктов, которые используются человеком повсеместно. Люди используют их для ухода за посудой, ванной, раковиной, туалетом, одеждой, мебелью, полами и т. д.
В России наиболее популярной компанией, выпускающей именно моющие средства, является американский Procter&Gamble. Под его маркой производятся и реализуются на отечественном рынке такие порошки, как "Миф", "Тайд" и "Ариэль". Свои товары на россиянах испытывают более семидесяти фирм, но наиболее популярными являются именно Procter&Gamble, Henkel KGaA, Reclitt Benckiser, а также отечественный "Нэфис Косметикс".
Косметика и средства личной гигиены
Данная категория относится к самым востребованным товарам в России, потому что без неё невозможна жизнь современного человека. Если классифицировать бесчисленное множество средств личной гигиены, то можно объединить их в три большие группы:
- Лечебно-гигиенические товары. Сюда относятся средства по уходу за кожей, волосами, полостью рта.
- Декоративная косметика. Основное её назначение заключается в том, что она подчеркивает естественную красоту человека и скрывает небольшие недостатки.
- Парфюмерия. Она представлена большим ассортиментом. Это и туалетная вода, и парфюм, и душистые воды, и сами духи. Именно духи - самый востребованный товар на рынке России в преддверии Нового года или Восьмого марта. Парфюмерия занимает и лидирующие позиции по продажам в интернет-пространстве. Это обусловлено тем, что таким образом приобретать такую продукцию более выгодно. Относительно духов существует и такая особенность, как постоянство выбора: многие люди предпочитают один аромат и, заказав его на сайте, они уверены в безошибочности своего выбора.
Среди всех косметических товаров и средств гигиены среди россиян спросом пользуются антивозрастные кремы, гели для душа, мыло, дезодоранты и антиперспиранты.
Если определять наиболее популярные марки, то можно выделить такие бренды, как "Черный Жемчуг", "Чистая линия", Avon, Nivea, Garnier, Maybelline, Oriflame.
Электроника и гаджеты
В век информационных технологий практически каждый использует электротехнические товары в своей жизни. В связи с тем, что время и наука не стоят на месте, их ассортимент постоянно обновляется. На смену одним, некогда популярным моделям приходят другие. За последние пятнадцать лет сменилось несколько поколений гаджетов. Люди тоже всегда хотят быть в тренде и обладать последними новинками, поэтому спрос на электротехнические товары очень велик. Это касается и отечественного рынка. Данные приборы призваны облегчить ежедневные обязанности, которые ложатся на плечи человека. Среди самых популярных марок, которые выпускают практически весь ассортиментный ряд техники, можно выделить LG, Lenovo, Samsung, Apple, Phillips и Acer.
Бытовая техника
Самые востребованные китайские товары в России - это преимущественно данная группа. Людей привлекает дешевизна, которая обусловлена низкой себестоимостью. Это связано с тем, что многие мировые гиганты этой отрасли располагают свои филиалы именно в Китае, где оплата рабочей силы не столь высока.
Многие люди предпочитают выбирать бытовую технику лично, ведь это дает возможность хотя бы визуально оценить её качество. Но это никоим образом не отражается на популярности интернет-магазинов, занимающихся продажей такого типа товаров.
В данный момент на рынке продукции для дома заметно увеличился спрос на мелкую бытовую технику. Это и утюги, и блендеры, и соковыжималки, и мясорубки. Свою значительную долю имеет продукция, предназначенная для красоты и ухода за телом. Сюда можно отнести фены, бритвы, эпиляторы. Популярность данного сегмента бытовой техники объясняется возможностью её преподнесения в качестве хорошего подарка.
Одежда и аксессуары
Данную категорию в основном представляют самые востребованные товары в России из Молдовы, Турции и Китая. Лидерство в продажах одежды и аксессуаров обусловлено их целевым назначением, то есть защитой кожных покровов. Вторым фактором, обуславливающим популярность данной продукции, является стремление человека выразить свою индивидуальность.
Найти свою целевую аудиторию в этой сфере не так уж и сложно. Совершенно не важно, каким образом будут осуществляться продажи - то ли это реальный магазин, то ли интернет-порталы. Покупателями одежды и аксессуаров через электронные ресурсы являются двадцать процентов от общего числа жителей России.
Игрушки
Игрушки - это самые востребованные товары в России из Китая. Они обладают достаточно продолжительным жизненным циклом, так как являются актуальными для лиц разных возрастных категорий.
В зависимости от целевого назначения данного товара он может иметь совершенно различную аудиторию. Это могут быть как маленькие дети, так и состоятельные взрослые. Последние нередко коллекционируют игрушки ручной работы. То есть реализация данного товара может быть рассчитана на неоднородный сегмент рынка, что говорит о хороших возможностях ведения бизнеса.
Лекарственные препараты
Данный продукт химической отрасли не может не быть популярным, так как он, так же как и предыдущие, предназначен для удовлетворения жизненных потребностей человека. В данном случае - это потребность быть здоровым. Целевая аудитория у лекарственных препаратов очень богатая. Об этом говорит огромная численность аптек, расположенных буквально на каждом шагу.
Здравствуйте, дорогие читатели! В одной статье я уже писал о том, но та статья была давно и нужно дать вам новую порцию ходовых товаров. Также прочитайте крутую статью . А сегодня я буду брать товары не совсем из своего опыта, а из статистики, которую подводила компания Opt-club. Статистика велась из закупок на Taobao и Tmall. Итак, начнем!
Ответ на вопрос о том, что чаще всего покупают в Китае, прост. Конечно же подделки на известные бренды! Особенность китайского рынка такова, что на нем, по доступным ценам, продаются подделки буквально всего ассортимента продукции всех популярных брендов. Еще называют такой товар не подделками, а репликами.
Продавать по смешным ценам товар, который полностью скопирован у производителя, вложившего массу средств и времени в разработку собственной авторской продукции, могут только китайцы;) Но, что самое удивительное, такое решение нашло поддержку и у потребителей и даже у самих производителей оригинальных товаров. Вот как все интересно закрутилось. Популярность рынка именно таких товаров подтверждена данными о закупках, и самые высокие рейтинги в этом списке, конечно же, у товаров известных торговых марок.
Вот Топ-10 «Брендов» из Китая
1. NIKE и Adidas
Продажи реплик этих торговых марок грандиозны. Только предложения, по каждому бренду, превышает миллион заявок. Качество предлагаемых изделий также колеблется, в зависимости от цены. К тому же, оба мировых гиганта наладили собственное производство спортивной одежды и обуви в Китае, поэтому в Поднебесной можно приобрести и оригинальные изделия.
2. UGG Australia
Реплики этого бренда также занимают лидирующие позиции по продажам. Китайцы научились мастерски копировать эти популярные сапоги из овчины и теперь подделки имеют вполне достойное качество, чем и пользуются потребители.
3. Timberland
Китайцы смогли наладить производство качественных реплик этой популярной американской торговой марки, которая изготавливает обувь и одежду из натуральной кожи. Привлекательное соотношение цены и качества, обеспечивают устойчивый интерес покупателей к обуви Timberland, произведенной на китайских фабриках.
4. iPhone от производителя Аpple
Несмотря на то, что приобретение подделок электронной продукции является очень рискованным делом, спрос на реплики Аpple очень высок. Мифы о возможности купить в Китае оригинальный iPhone за мизерную цену основаны на той информации, что в Поднебесной находится само производство Аpple и, соответственно, приобрести подлинный iPhone и проще, и дешевле. Но, покупатели должны быть внимательны, и покупая электронный товар по низкой цене, отдавать себе отчет о низком качестве таких изделий.
5. Плойки для волос Babyliss
Это нашумевшее новшество вначале 2014 года произвело настоящий фурор на китайском рынке. Массовый спрос на такие плойки превысил предложение. Производителям пришлось корректировать свои графики производств и в срочной режиме заполнять склады этим популярным товаром.
6. Converse и Vans
Подделки спортивной обуви этих известных брендов занимают шестое место по закупкам в этом году. И с выбором покупателей трудно не согласиться, ведь качество производимых кед, которого добились китайцы, очень высоко и закономерно, что покупатель не видит смысла переплачивать.
7. Платья английской компании Karen Millen и французского модного дома Herve Leger
Изделия этих торговых марок очень популярны во всем мире, благодаря удачным фасонам и качественному выполнению. Производители китайских реплик, пытаются соблюдать высокие качественные стандарты, заданные производителями оригиналов. Но, покупая платье значительно дешевле, чем оно стоит на рынке подлинных изделий, нужно всегда помнить, что выпуск добротного продукта не может стоить дешево.
8. Lacoste и Ralph Lauren
Футболки, произведенные китайцами с использованием логотипов этих известных брендов, также охотно закупаются поставщиками со всего мира. Качество пошива этих изделий может быть разным, и во многом зависит от цены, а вот материал, из которого такая продукция шьется, никак не соответствует высоким стандартам признанных производителей — владельцев этих торговых марок.
9. Abercrombie & Fitch
Известный американский бренд, который вот уже много лет популярен среди молодежи. Благодаря простому дизайну и доступным расходным материалам, копировать изделия этой торговой марки не составляет большого труда для таких умельцев как китайцы. Да и публика поддерживает такую инициативу, продолжая из года в год голосовать своими покупками за дальнейшее производство подделок.
10. Juicy Couture завершает этот хит-парад
Под этой торговой маркой производятся спортивные костюмы ярких цветов, с красочной отделкой надписями и рисунками. Благодаря Голливуду такая одежда приобрела огромную популярность среди женщин. А то, что популярно, и тем более у такой благодарной аудитории как дамы, всегда будет изготавливаться и поставляться в широком ассортименте и по удобной цене предупредительными и вежливыми китайцами
Заключение
Представленный рейтинг отражает существующий на китайском рынке спрос. То, что в нем представлены только подделки известных брендов — не исключительно явление, а закономерность, ведь потребитель, в большинстве случаев, желает заполучить то, что популярно и модно, а рынок только реагирует предложением. Поэтому, составляя свой план закупок, нужно ориентироваться на модные тенденции и уровни потребительского спроса на те или иные товары. Это вам, как совет — попробуйте продавать реплики известных брендов!
Как заказывать товары из Китая и заниматься продажей товаров из Китая вы можете узнать из раздела ! Там структурированно сделана подборка статей, чтобы вам было удобнее воспринимать информацию. На этом, пожалуй, закончим статью;) Подписывайтесь на мой блог в форме под этой статьей, пишите комментарии и поделитесь в комментариях о том, какие на ваш взгляд товары востребованы и будут иметь хороший покупательский спрос?
С уважением, Шмидт Николай!
Частота покупок россиян в Интернете свидетельствует о том, что формат стал привычным для потребителя, а офлайн- и онлайн-шопинг - взаимодополняющими. По данным исследовательской компании Mix Research , 44% россиян покупают товары через Интернет 1 , из них 6% также приобретают продукты питания. Даже несмотря на довольно скептический на сегодняшний день настрой потребителя в отношении покупки продуктов питания в Интернете, все же можно говорить о тенденции «постепенной адаптации». Что думают россияне о перспективах развития данного сегмента?
Почему Интернет - не вариант?
Для россиян, отказывающихся от покупок онлайн, основными причинами являются: отсутствие возможности оценить товар вживую, померить - в случае одежды или обуви, а также недоверие к работе онлайн-сервисов. Первая причина характерна как для молодежи, так и для более старшего поколения. Для жителей городов с численностью от 250 тыс. до 1 млн еще одним барьером на пути к онлайн-шопингу встают отсутствие технической возможности и навыков использования различных интернет-сервисов.
В качестве основных причин отказа от покупок продуктов питания в Интернете, помимо выше изложенных, россияне называли «наличие розничных магазинов в шаговой доступности», где совершать покупки, по их мнению, привычнее, проще, быстрее.
Я в целевой группе?
Покупатели в Интернете - это в основном молодые люди, а также представители средней возрастной группы, чей месячный доход на одного члена семьи выше 25 тысяч рублей. Что касается частоты покупок онлайн, то 48% интернет-покупателей приобретают товары таким образом раз в месяц и чаще (Рисунок 1).
Рисунок 1. Частота совершения покупок онлайн,
Отдельно хотелось бы остановиться на жителях Северной столицы: для петербуржцев в наибольшей степени свойственно покупать в Интернете, чем для жителей других городов. Также доля интернет-покупателей здесь за последние пять лет увеличилась на целых 15 процентных пунктов, достигнув уровня в 61% (Рисунок 2).
Рисунок 2. Доля интернет-покупателей, % от общего числа опрошенных
ГДЕ и ЧТО покупают?
Наиболее популярные интернет-площадки для совершения покупок - «Aliexpress» (23% опрошенных интернет-покупателей), «Юлмарт», «Оzon.ru» и «Lamoda» (по 6% каждый) 2 .
Самые популярные категории товаров для покупок в Интернете - это одежда (46% опрошенных), бытовая техника (40%), авиа- и ж/д билеты (31%) и электроника (28%). Одежду через Интернет чаще всего покупают женщины, а также молодые люди 18-24 лет, бытовую технику - респонденты 25-34 лет, электронику - мужчины, а также россияне в возрасте от 35 до 44 лет (Рисунок 3).
Продукты питания онлайн приобретают 6% интернет-покупателей.
Рисунок 2. Список товаров, покупаемых через интернет в разбивке по полу, % от опрошенных интернет-покупателей
Рисунок 3. Планы на покупку продуктов питания в Интернете, % от опрошенных интернет-покупателей
По мнению россиян, в ближайшие несколько лет произойдет заметный скачок в развитии интернет-магазинов продуктов питания. Даже те, кто еще не готов или готов, но не успел набраться опыта в приобретении продуктов онлайн, убеждены, что это направление является перспективным. Безусловно, здесь стоит обратить внимание на ту категорию населения, которая идет в ногу со временем, которая на «ты» с современными технологиями.
«В нашей стране это направление, безусловно, развивается, будет увеличение продаж. Есть масса плюсов таких, как оперативность и широкий выбор. Если будет быстрая и удобная доставка, то это будет лучший альтернативный вариант обычным магазинам. Это характерно, скорее, для молодежи и людей среднего возраста. Старший возраст не берем в силу того, что не все умеют работать в Интернете, и что есть привычка ходить в магазин, привычка уже неизменная, выработанная в течение жизни» (Елена, 41, Санкт-Петербург)
«Поколение NEXT, дети, которые выросли с iPhone, будут покупать продукты в Интернете. Поколение 90-х и старше - не готовы, поскольку не все готовы рискнуть, то есть сделать этот первый заказ. Проще приехать и купить на месте. Это кажется «диким» для взрослых людей» (Сергей, 26, Санкт-Петербург)
Онлайн-торговля демонстрирует впечатляющие показатели развития в самых различных сегментах рынка. Правда, продукты питания пользуются особенным недоверием среди онлайн-покупателей: 41% опрошенных совершенно не доверяют такому формату покупок. При этом результаты исследования демонстрируют открытость и готовность жителей крупных городов к покупкам продуктов питания на официальных сайтах привычных им офлайн-магазинов. Такой вариант потребители сочтут интересным при условии сохранения уровня розничных цен, ассортимента, условий хранения продуктов.
Особенно важно отметить, что мысль о переходе на совершенно новые покупательские стратегии все же присутствует в сознании потребителя. Остается понять, что же должно произойти, чтобы эта мысль стала реальностью?
1 Исследование было проведено среди жителей городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 64 лет, ответственных за принятие решения о покупке основных продуктов питания для домохозяйства (полностью или в равной степени с другими членами семьи). Опрос проводился в 52 городах России с учетом размера города, федерального округа и размера половозрастных групп методом телефонного интервью. Всего было опрошено 1022 человека, среди них 453 человека совершают покупки в Интернете.
На втором этапе в августе 2016 года компаний Mix Research было проведено качественное маркетинговое исследование на тему «Отношение россиян к покупке продуктов питания через Интернет». В рамках исследования было собрано 28 глубинных телефонных интервью, участниками которых стали мужчины и женщины, жители городов России с населением более 100 тыс. человек в возрасте от 18 до 56 лет, ответственные за покупку продуктов питания для домохозяйств и имеющие опыт покупок продуктов питания через Интернет.
2 Список интернет-магазинов не зачитывался.