Умение общаться с другими людьми — залог вашего личного и профессионального успеха. Именно это качество позволяет вызвать интерес, симпатию, доверие другого человека, склонить его на свою сторону, извлечь определенную выгоду из ситуации.
Большое значение в процессе общения имеет что, и как вы говорите. Одним из магических слов, которое очень влияет на атмосферу и взаимное восприятие, является имя вашего собеседника. Обращение по имени – не просто формальное проявление вежливости. Это слово к вам, подобно магниту, заставляет внимательно слушать ваши слова, верить им и принимать во внимание. Когда человек обращается по имени к своему визави, то он заставляет его почувствовать самые позитивные эмоции, которые зарождаются на подсознательном уровне. На основе этих ощущений между людьми возникает доверительная взаимосвязь, которая помогает лучше услышать друг друга, понять, прийти к позитивному и выгодному решению.
Сила имени
Тот факт, что каждому человеку приятно слышать свое имя, давно подмечен психологами и успешно используется в качестве беспроигрышного приема общения. Собственное имя человек слышит с самого детства и прочно ассоциирует с ним свою личность. Оно включает внешность, духовные и душевные качества, чувства, эмоции интеллект, способности, умения и навыки. Обращение по имени подразумевает особое внимание к конкретной персоне, выражение уважения, признание значимости и индивидуальности. Такое отношение к близкому, любимому человеку, незнакомцу, случайному собеседнику или деловому партнеру обязательно найдет положительный отклик.
Вот почему называть человека по имени так важно:
- Имя вызывает самые приятные ассоциации — с детством, материнской любовью, одобрением, душевным комфортом, теплом;
- Слышать свое имя – это подтверждение значимости, внимания, уважения к собственной личности;
- Обращение по имени вызывает приятные эмоции, в ответ на которые возникают позитивные настрой, симпатия, доверие и уважение к собеседнику.
Обращение по имени отчеству или просто по имени служит подтверждением важности собеседника, признания качеств, достоинств, возможностей, . Такой ход вызывает у него моральное удовлетворение, помогает склонить в вашу сторону. Ведь человек, который смог оценить и признать наши достоинства и таланты, сам воспринимается как обладатель важных позитивных качеств и ума, притягивает и располагает к себе.
Как правильно обращаться по имени к собеседнику
Можно назвать человека по имени или нет, зависит от того, как он представился. Обращение по имени отчеству будет уместно при общении с человеком, которого вы видите впервые, старшим по возрасту, выше по статусу, должности. Если собеседник не уточнил, как к нему обращаться, то можно самому спросить об этом. Если вы идете на собеседование, готовитесь к встрече с деловыми партнерами, новыми сослуживцами или учениками, родителями любимого человека, обязательно узнайте и запомните имена людей, с которыми будете общаться. Если новый человек обращается по имени, то он закладывает прочную основу хорошим отношениям. Чтобы вашему собеседнику было приятно слышать свое имя, необходимо соблюдать правила употребления этого магического слова:
- Чаще употребляйте имя человека в разговоре с ним. Любое обращение лучше начать с упоминания имени, это позволит с первых секунд завладеть вниманием собеседника;
- Избегайте излишней фамильярности, употребляя уменьшенную форму, или называя только по имени старшего или малознакомого человека, начальника, если только он сам не изъявил подобного желания;
- Запоминайте имена окружающих вас людей, если нужно, записывайте их в блокнот, используйте метод ассоциаций. Ваша природная плохая память будет воспринята как признак неуважения, а предсказать ответную реакцию не сложно;
- Будьте на соответствующем уровне, особенно на деловой встрече. Обращаться к собеседнику необходимо так, как он представился, и самому придерживаться того же уровня с учетом важности встречи, статуса участников, вашего положения. Даже если вы младший специалист, то все равно следует представляться не Саша, а Александр или Александр Петрович, в зависимости от возрастной категории.
Обращение по имени – залог успешных отношений
Почему называть человека по имени так важно? Значимость собственного имени проистекает из подсознания и неразрывно связана с позитивным самовосприятием. Обращение по имени — простой и действенный способ обратить на себя внимание другого человека, побороть неприязнь и недоверие, вызвать симпатию, построить продуктивный диалог, получить желаемый результат. Это ключ, который открывает двери к новым возможностям, гармоничным личным отношениям, профессиональному росту и успеху, личностному развитию.
Многие из нас сталкиваются в повседневном общении с такой проблемой - как именно следует обращаться к другому человеку? Причем, начиная с конца 90-х годов, всё чаще используется упрощенное обращение только по имени (без отчества). Как к этому следует относиться? Когда я учился в школе (сейчас мне 30 лет), то нам вдалбливали в голову, что к старшим надо обращаться по имени-отчеству и на "вы", а они, поскольку являются "старшими" по отношению к нам, имеют полное право не только обращаться к нам просто по имени и на "ты", но и используя при этом уменьшительные формы (к примеру, не Владимир, а Вова). Это должно было подчеркивать разницу в возрастной иерархии, хорошо знакомой с советского, да и с дореволюционного тоже, времен. Неважно кто ты и чего добился в жизни, обладаешь ли ты умом или какими-то положительными качествами, главное, что старших надо "слушать" и "уважать".
Последнее положение подразумевало также то, что в принципе любого человека и его личное достоинство уважать вовсе не обязательно, а лишь при условии, что этот человек значительно старше тебя или имеет определенную профессию/занимает некую должность. Особым почтением в нашей стране всегда пользовались начальники, чиновники, депутаты, а с недавних пор и священники (те же чиновники, только церковные) - их и вовсе зовут "отцами" и "батюшками", хотя Христос, как известно высказался на этот счет вполне определенно: "А вы не называйтесь учителями, ибо один у вас Учитель - Христос, все же вы - братья; и отцом себе не называйте никого на земле, ибо один у вас Отец, Который на небесах; и не называйтесь наставниками, ибо один у вас Наставник - Христос" (Мф 23:8-10).
Но если отвлечься от этой шелухи и попытаться решить проблему в, так сказать, идеальных условиях, то каким должно быть адекватное обращение к другим людям? Не возьмусь отвечать за всех, но для себя я выбрал следующую стратегию, состоящую из 7 простых правил.
1. Изначально я обращаюсь ко всем на "вы", кроме совсем маленьких детей (лет до 12).
2. Если ко мне обращаются на "ты", то я тоже перехожу на "ты", но если этот человек не вызывает у меня симпатии, то стараюсь минимизировать с ним контакт.
3. Ко всем, кто обращается ко мне просто по имени, я также обращаюсь просто по имени (без отчества), независимо от того, сколько ему лет и какое у него положение (исключение делаю лишь для немногих людей, которые мне, симпатичны и которым уже слишком много лет, чтобы они могли отвыкнуть от определенных стереотипов.
4. Ко всем, кто обращается ко мне по имени-отчеству, я также обращаюсь по имени-отчеству (если оно мне известно).
5. Обращение по имени-отчеству я использую лишь в деловой переписке и в публичном пространстве в определенных условиях, но в повседневном общении предпочитаю обращение по имени, но на "вы".
6. Уменьшительные формы имени допускаю только в общении с близкими людьми и друзьями.
7. Давно заметил, что любое панибратство быстро переходит в хамство и недопустимое нарушение личных границ, поэтому предпочитаю все же сохранять общение на "вы", пока не узнал человека лучше и не сблизился с ним.
Повсеместность иноязычных заимствований в русском языке коснулась не только словарного состава, но и этикетных (не свойственных российскому народу) правил. В «Пятигорской правде» мы пытаемся с этим бороться, придерживаемся классических канонов, так как убеждены, что качественная газета с длительной историей должна быть достаточно консервативна.
Если же говорить об общей тенденции в СМИ, то необходимо заметить, что во второй половине 80-х годов наше отечество «потеряло» отчество. То есть средства коммуникации (телевидение, радио, газеты) стали называть людей на западный манер, только по имени и фамилии: не Юрий Алексеевич Гагарин, а Юрий Гагарин, не Борис Николаевич Ельцин, а Борис Ельцин, не Михаил Сергеевич Горбачев, а Михаил Горбачев. В настоящее время все СМИ используют эту усеченную форму: имя + фамилия. Странно слышать по телевидению и радио, как пожилых, заслуженных людей зовут исключительно по имени. В настоящее время триединство употребляется больше для идентификационных целей, чем в качестве уважения.
Традиция называть друг друга по имени-отчеству ведется у россиян испокон веков. Это дань уважения к человеку, часть русского речевого этикета. Используя только имя и фамилию, мы уподобляемся (как часто повторяет один мой старший товарищ) Иванам, не помнящим родства. Ведь с каким почтением в былые времена обращались к знаменитому древнерусскому богатырю Илье Муромцу, «свету Ивановичу». Отчество всегда возвышало русского человека.
Обычай называться по отчеству восходит к седой старине. По мнению исследователей, отчества стали появляться в XI - XII веках. Использование имени и отчества в дофамильный период изначально преследовало и практическую цель. Оно не только отражало уважение к памяти родителей, но и выступало юридически закрепленным знаком своеобразного права на имущественное, духовное и другое наследие от отца.
Трехчленное именование людей – имя, отчество, фамилия – является особенностью русского языка. Эта формула возникла в эпоху Петра I, потом распространилась на Украине и в Белоруссии, а затем и дальше, в других землях необъятной России.
Принятие в России триединства далеко не случайно: в свое время оно приобрело даже сакральный смысл – как православная христианская Троица (Бог Отец, Бог Сын, Бог Дух Святой) была противопоставлена западноевропейской «двоице» (Богу Отцу и Богу Сыну).
Триединая модель (имя + отчество + фамилия) была принята почти всеми народами России и СССР. В России всегда было уважительное отношение к другим народам и их традициям: известно, например, что у прибалтов, жителей Кавказа и Крайнего Севера при внутринациональном общении употреблять отчество не принято. Имя отца указывается лишь в официальных документах.
Двуединая форма (пусть даже имя будет и полным), как показывают наблюдения, вызывает другое нарушение этикетного характера: обращение к собеседнику на «ты», тогда как называние его по имени-отчеству подталкивает к «вы». То есть в русском этикете все взаимосвязано: одно зависит от другого. С одной стороны, мы вроде бы избавились от излишнего чинопочитания (любопытно, что некоторые журналисты часто представляются только по имени, даже без фамилии! Когда спрашиваешь отчество, обычно слышишь: «У нас так не принято!» Кем не принято? Когда? Почему? – не понятно), с другой - обижаем многих людей.
Могут возразить, что в двуединой формуле (имя + фамилия) проявляется стремление языка к компрессии, но так ли это на самом деле? А может быть, данный факт – одно из проявлений «демократизации» и вульгаризации языка, смешения западноевропейского с нижегородским?
Отчество - это особым образом оформленное имя отца данного человека, входящее в состав его имени, характерная черта русской именной системы. Посредством отчества выражается связь детей с отцом, человек определяется по его ближайшему родству.
Называть по имени отчеству принято не во всех странах. Например, англичане, французы, немцы и многие другие народы спокойно обходятся без отчеств. В России отчества приняты с давних пор и записываются в документы сразу же при регистрации новорожденных. Считается, что обращение по имени отчеству показывает уважительное отношение к человеку.
Русские отчества начали употребляться весьма рано; первое упоминание об этом относится к 945 году. Правда, писались они тогда по другому: например, Глеб сын Владимира, Василий сын Петра и т.д. Однако до XIII века частота употребления отчеств была невысокой.
Форма мужского отчества в современном русском языке с окончанием на «-вич» восходит к отчествам древнерусских князей и знати Московской Руси; незнатные люди не имели права пользоваться такими отчествами.
Начиная с 15 столетия, именование с «-вичем» считалось особой привилегией, такое право незнатным людям даровалось лично царем и за особые заслуги. Так, в 1610 году царь Василий Шуйский, в благодарность за содействие купцов Строгановых в присоединении Урала и Сибири к Московскому государству, повелел Максиму и Никите Строгановым, их потомкам и потомкам Семёна (Иоанникиевича) Строганова писаться с «-вичем» и даровал особое звание «именитых людей». В XVII столетии Строгановы были единственной купеческой фамилией, носившей это звание.
Исторически сложилось, что отчество разделилось как бы на несколько разрядов. Холопы вообще его не имели. Просто знатные люди получали полуотчество: Пётр Осипов Васильев. Что же касается отчества на -ич, то оно стало как бы знаком того, что человек его носящий, принадлежит к сословной, аристократической верхушке. Таким образом -ич выделился из отчества, перестал быть суффиксом в полной мере и начал употребляться самостоятельно, превратившись в особый термин привилегированности, родовитости лиц или сословий. -ич стал восприниматься как титул, как указывающие на родовитость слова «де» (во французском языке), «фон» (в немецком), «Ван» (в голландском). В соответствии с таким положением -вичем можно было награждать, что и делали русские цари.
Начиная с правления Петра I - графа «Отчество» становится обязательной во всех документах. При Екатерине II употребление разных форм отчества было законодательно закреплено. В её «чиновной росписи», составленной в соответствии с петровской табелью о рангах, указывалось, что особ первых пяти классов следовало писать с отчеством на -вич, с шестого по восьмой - именовать полуотчествами, всех же остальных - только по именам.
Однако, формы отчества на -ов/-ев в XIX веке употреблялись лишь в канцелярской речи, в официальных документах. В неофициальных же ситуациях, в быту, русские люди именовали друг друга и по именам и отчествам в такой форме, которая привычна нам теперь: величание на -ович, -евич, -овна, -евна, -ич, -инична не ограничивалось. Иногда оно использовалось даже вместо имени (как иногда и сейчас), когда говорящий хотел подчеркнуть особое уважение к человеку, выказать оттенок расположения, любви. Как раньше, так и теперь человека начинают называть по отчеству только тогда, когда он повзрослеет. Маленьких детей и подростков называют только по имени.
Кроме того:
Князей древнерусских было принято величать не только по отцу, а так же по деду, прадеду и прапрадеду. Чем древнее род, тем больше им гордились, тем значительнее человека воспринимали окружающие.
и
Жителя Серова Сергея М. теперь уважительно величают Веро - Викторовичем. Он добился от властей дополнения своего отчества именем матери. Сергей стал не Сергеем Викторовичем, а Сергеем Веро - Викторовичем. Так и в паспорте записано. И в других его документах.
Мы это очень часто проделываем с Ленкой Астой. Называем ее "Викторовна". Она не обижается. И это (называть по отчеству) куда лучше, чем называть по фамилии. А она всегда нас по фамилии называет. По отчеству (Викторовна). а не по имени-отчеству (елена викторовна) -это намного проще и дружественнее, что ли. и по приколу.
27/03/05, смит
По-моему, это звучит довольно весело, по крайней мере можно посмеяться над особенностями культуры этих людей. Но по отчеству называют не только в сельских местах, но и на уроках в школах, когда ученик или ученица в чем-то провинилась. Если говорить вобщем, то, я считаю, это признак некоторого уважения к человеку, хорошего к нему отношения, скажем так, "братского" отношения простых немудреных по жизни людей. Ничего плохого в этом, я считаю, нет.
28/03/05, iholainen
По моему эту манеру надо перенять многим народам! Разве плохо в имени поминать отца? Не это ли продолжение рода!?
29/03/05, Брынза
А что... Это ж наши традиции. Ну давайте как в америках будем всех звать: "эй, джонни", жрать гамбургеры и хлестать колу. Некоторая фамильярность есть в этом, но обидного абсолютно ничего. ИМХО
29/03/05, ShimAza
А по-моему ничего неприятного в этом нет... Общаются же люди в кругу друзей, называя друг друга каким-либо прозвищем, и никто вроде не обижается... А по отчеству обращение - это то же прозвище имхо...
29/03/05, смит
Давайте называть друг друга "господин Павлов Павел Павлович" или "госпожа Аннова Анна Анновна". Называть людей по отчеству, я считаю, это обычная игра слов, одно из естественных свойств русского языка. Не считаю, что здесь есть что-то невоспитанное или хамское, тем более жлобское. Просто для каждого момента хорошо определенное обращение - с друзьями одно, в формальной обстановке другое, со знакомыми - третье. Если бы я встречался с президентом, я бы не сказал ему "Привет, Владимирович..", как вы понимаете:).
29/03/05, Old_ded
Прожив всю жизнь в среде, где обращались или по имени отчеству, или (позже) по имени, довелось мне пожить на северо-востоке от МСК, где среди знакомых как раз принято обращаться по отчеству. Нашел этот обычай очень милым..Советую попробовать:)
30/03/05, Celina
А мне нравится. представьте что в компании несколько человек с одним именнем, так что все отзываются когда зовут только одного. А так одного называй по имени, а другого по отчеству. Так можно даже если отчества одинаковые. ПО-моему, отчество, это тот же ник или прозвище, кому то не нравится и он просит его так не называть а другие наоборот
30/03/05, случайно мимо шла
А вообще смешно, но только вслух с малознакомыми людьми не пробуйте. Особенно смешно называть так (не вслух, про себя) людей с нестандартными отчествами, наприме, представьте только: Адольфыч, Мамедыч, Сулумбекыч, МаркОвна (это про Людмилу). Спросите у знакомых иностранцев (если таковые имеются), как зовут их пап, опять же представьте: Оттыч, Франсуазыч, Вольфгангыч, Ларсыч и т.д. Только не вслух, вдруг обидятся, а себе настроение подняли.
30/03/05, Rock lady
"у меня запой от одиночества, по ночам я слышу голоса... Слышу вдруг – зовут меня по отчеству, глянул – чёрт- вот эт чудеса!"))))) По отчеству он завсегда лучше, даже как-то уважительнее:)
31/03/05, KorShun
называя человека по отчеству я выражаю уважение к нему и к эго отцу, этот человек мой друг. Важно чтобы это был свой. Называть чужого человека по отчеству грубо и неуважительно.
01/04/05, Locust
Есть особенно подходящие для этого отчества - Петрович, Ильич, Иваныч. Звучит прикольно. А вот отчество моей бабушки Власовна, по моему очень красиво, вот ее все зовут - Власовна, а старшую ее сестру почему-то не называют так, хотя она тоже Власовна))
01/04/05, Rock lady
"Алё, Коляновна?! Эт я, Вовановна!":))))) Чума!!!:))) Можете обзывать меня Вовановной, мне так нравиЦЦА:))))
03/04/05, Тихая бесёнка
Называть по имени человека- это проявлять дружеское участие, знак дружбы. так ты можешь называть своих сверстников, родителей, сестёр/братьев и пр. Но имя и отчество говорят об уважении к человеку. Я на Вы к бабушке и дедушке обращаюсь, а по имени-отчеству к более старшим людям,которых уважаю и ценю. Но не ко всем... Если человек старше меня, но при этом полный ноль по моему мнению,то на Вы и,тем более, на имя-отчество я не перехожу... такого обращения достойны только уважаемые, заслуженные,либо престарелые люди. Необязательно все показатели вместе =)
03/04/05, LadyGerda
Мне кажется, что ничего обидного или плохого в этом нет. Просто наши предки очень уважали не отдельного человека (тем более, молодого), а его род... И когда говоришь (в той же деревне), что ты (допустим) Коля - это одно. Кто тебя там знет? А вот если скажешь - Петрович или Михалыч, многие вспомнят - а, это ж сын Иваныча, который еще дом себе такой построил.... И всем все ясно. Хотя некоторые отчества не очень-то употребимы отдельно... Владимировна или Всеволодович. Тм уж лучше по имени.
08/04/05, Красный
Сам любил раньше в школе литературника звать Валеричем. Меня никто по отчеству не звал, потому что как-то не сочетается внешний вид и характер с моим отчеством, а вот по имени звали постоянно.
09/04/05, Zaus
Незнаю, мне это навится. Осебенно прикольно в незнакомом обществе. Это необычно, прикольно и вообще... приятно.
04/10/05, Приветик
А песни про Ленина помните? Вот некоторые строчки из них: "Ильич приветствовал войска", "Ильичево солнце светит над Россией и ему не гаснуть никогда". "Звездочка из кумача - мы внучата Ильича". Так что не так уж это и вульгарно называть к человека просто по отчеству.
04/10/05, Приветик
Ко мне, помню, на Украине обращались "Пална!" Шеф говорил сослуживцам: "С этими вопросами - к Павловне". Теперь уже 7 лет меня никто не зовет ни по имени-отчеству, ни просто по отчеству. Ну не принято это в Израиле - и всё. А если бы в наших краях друг друга называли Мойшевич, Хаимович, Арьевна, Элиевна... Прикольно было бы.)))))))))
23/11/05, Энергетик
А помоему это даже хорошо.Вот когда буду старым дедом все мои друзья будут для меня Иванычы, Петровичи, Михалычи, Сан Санычи и т.п.
08/03/07, Zатворник
Отчества бывают разные, некоторые прикольно произносяти- например, Михалыч, Николаевна, Борисыч, Петрович...А есть, которые хреново произностяся, например моё - Андреевич... А так, весело, дружков кликать по отчествам, они еще по началу так офигевают, ибо не ожидали, что их будут по батюшке называть...а на самом деле, прикольно...
08/03/07, Слим
Zатворник, да твое отчество просто предназначено для произнесения! Не Андреевич, а Андреич! Класс! Андреич - самое то. вот уж кому сложновато - я Леонидовна... скуШно даже как-то:)))