Характеристика является важным документом, в котором указывается персональная информация о сотруднике, с описанием его личных и профессиональных качеств. Составляется документ в зависимости от требований и органов, куда он будет подаваться. Предварительно, по составленной информации, можно сделать вывод о компетенции и личных качествах человека.
Возникают различные ситуации, когда людям необходимо участвовать в судебных процессах. В этих случаях требуется предоставить характеристику с последнего места работы. Многое определяет вид процесса - уголовный или гражданский. Для каждого существуют свои нюансы описания сотрудника с акцентированием определенных качеств.
Гражданский судебный процесс будет рассматривать выполнение трудовых обязанностей, перспективного карьерного продвижения, стабильность трудоустройства. При усыновлении истцу или ответчику желательно предоставить документ, в котором описаны положительные качества и финансовая обеспеченность.
Структура характеристики в суд представлена такими разделами:
- дата и место составления;
- ФИО, должность, дата рождения;
- стад работы с последнего места работы;
- семейное положение и состав семьи;
- образование, курсы, навыки;
- реквизиты и наименование компании;
- описание вида деятельности, которым занимается сотрудник;
- служба в армии;
- достижения, поощрения, награды.
Характеристика заверяется руководителем или начальником отдела кадров. Важные формулировки - платежеспособность и уровень заработной платы, уровень профессионализма, деловой потенциал, отношения с коллегами и ответственность.
По месту требования
В зависимости от разновидностей и целей составления различают документ внешнего и внутреннего типа. Внешний составляется по месту требования - в банк, военкомат, государственные органы и структуры, в полицию и т.д. При составлении руководствуются общепринятыми правилами составления деловых документов. Описывается личность, трудовые достижения, стрессоустойчивость, конфликтность, поведение в коллективе, отношение к коллегам, компетентность.
Общее описание должно создать образ личности и помочь сформировать правильное мнение.
Пример:
Характеристика
Ф.И.О работает в (название фирмы) с 01.02.2018г. по сегодняшний день на должности менеджера-консультанта.
В коллективе имеет хорошую репутацию, отношения с коллегами дружелюбные, открытые, всегда отзывчивый. Клиенты ценят его за высокую культуру общения и профессиональный подход в работе.
С поставленными задачами и проблемами справляется креативно, быстро и качественно. Имеет прекрасную коммуникацию. При поставленных сложных целях всегда справляется с ними и предоставляет полезные советы.
Работает над повышением квалификационных знаний и профессионального уровня, занимается саморазвитием и обучением. Всегда приходит на помощь другим, за что его ценят в коллективе.
Самостоятельный в работе, выполняет сложные разнообразные виды заданий от руководства.
Для предоставления по месту требования.
Дата __________ Подпись ____________
Производственная на рабочего
Данный вид документа характеризует способности сотрудника и его навыки. Часто предоставляется на новое место работы, чтобы работодатель имел возможность узнать о претенденте на должность.
Составляется и подписывается руководителем фирмы. Обязательно необходимо указать выговоры, предупреждения, взыскания, которые были следствием серьезных нарушений.
Требования и структура производственной характеристики:
- порядковый номер документа и дата составления;
- хронология трудоустройства и становления на рабочем месте;
- наличие поощрений, нарушений, взысканий;
- подпись руководителя и печать фирмы.
Характеристика должна объективно описывать человека с точки зрения его квалификации и отношения к работе.
Пример:
Специалист по учету товарно-материальных ценностей Иванченко В.П. в компании работает два года. Имеет ряд положительных профессиональных качеств: ответственная, добросовестно относится к обязанностям, соблюдает и придерживается корпоративной инструкции и законодательных нормативов. Вовремя составляет отчеты, грамотно ведет документацию.
Участвует в корпоративной жизни коллектива, имеет хорошую репутацию, ценится в коллективе за открытое отношение и трудолюбивость.
Образец на работника – водителя
Причины составления
Выдается в 2 случаях:
- по личному требованию работника;
- в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.
Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.
Структура текста
Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.
Условно ее разделяют на 5 частей:
- Заголовок.
- Анкетные данные.
- Трудовая деятельность.
- Основная часть – личные качества.
- Заключение.
Пример:
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
1980 года рождения, образование средне-специальное.
2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.
На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.
Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.
В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Директор _______
Подпись _______ расшифровка
Главного бухгалтера и бухгалтера-кассира
В характеристике необходимо указывать: соблюдает ли сотрудник законодательные нормативные акты, как ведет учет каждого участка, как выполняет начисление заработной платы и налогов, придерживается ли кассовой дисциплины, ведет ли платежно-расчетные операции разных видов, составляет и сдает отчетность, владеет программным обеспечением, ведет аудит.
К тому же важно указывать такие качества как: усидчивость, внимательность, аккуратность, ответственность, терпеливость, точность.
Юриста или юрисконсульта
На крупных предприятиях существует юридический отдел, который занимается составлением договоров, проверкой соответствия документов законодательству, судебными делами. Специалист должен быть не просто компетентный в своей деятельности, но и хорошо владеть навыками профессионала.
В документе важно указать: какими судебными делами занимался сотрудник, уровень подготовленности в решении законных и правовых вопросов, обязанности и проверка различных договорных актов.
Необходимо указывать личные качества, которые важны для бесконфликтной работы в коллективе.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Дана штатному юристу Макаренко Владиславу Николаевичу 1980 года рождения. Образование – высшее юридическое.
В 2007 году был принят на должность юриста.
В обязанности входит:
- составление и анализ договоров;
- составление внутренних документов;
- представление интересов организации;
- участие в судебных процессах.
Трудовую дисциплину не нарушает. Пользуется уважением среди коллег, отзывчивый, коммуникабельный.
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
Директор ___________ (Ф.И.О.)
Учителя (преподавателя)
Написать данный тип документа может директор школы или завуч. Составляется в основном при прохождении переаттестации, для награждения, участия в конкурсах, трудоустройстве или по личному требованию.
Кроме стандартных разделов в характеристике учителя указывается: сколько выпусков у него было, какую методическую тему исследует, какая программа используется в системе обучения, обладание новыми технологиями в образовательном процессе, работа с учениками и родителями.
Для подтверждения профессионального уровня можно указать достижения учеников на различных олимпиадах.
Образец:
Характеристика
на Макаренко Владислава Николаевича учителя физики
высшей квалификационной категории
Самарская среднеобразовательная школа № 1
Макаренко В.Н. работает в данном учреждении с 2010 года. За этот период проявил себя как инициативный и ответственный сотрудник.
Макаренко В.Н. в совершенстве использует новые методические и технологические подходы в процессе обучения. Успешно использует их на практике, чем значительно повышает уровень успеваемости и заинтересованности учеников.
Характеризуется как грамотный, квалифицированный педагог, который знает особенности и проблемы обучения в данном предмете. Личностная направленность образования позволяет мотивировать детей и хорошо усваивать знания.
Особое внимание уделяет внеклассной работе, чтобы повысить активность учащихся. Для этого проводит мероприятия, соревнования, развивающие турниры.
В классном руководстве ориентируется на сплоченность класса с учетом индивидуальных особенностей каждого ученика. Создает различные ситуации, чтобы дети могли правильно реагировать и рассуждать в таких случаях в реальной жизни. Родители высоко оценивают его работу с учениками.
Активно участвует в методических конференциях, сборах, семинарах, повышает квалификацию во время прохождения курсов.
Характеристика дана для предъявления в __________
Директор ______ (Ф.И.О.)
(подпись)
На врача (медицинского работника)
В случае написания справки-характеристики для сотрудника медицинского учреждения становится непросто описать все обязанности и акцентировать внимание на конкретном аспекте. Для такого составления важно указать моральные, квалификационные, научные, деловые качества.
Это довольно серьезный документ, который в полной мере должен описать не только личностные особенности, но и всестороннюю обязанность этой сферы.
Обязательным пунктом необходимо выделить реагирование в форс-мажорных ситуациях, которые касаются безопасности здоровья и жизни пациента.
Повара
Составляется по требованию сотрудника. Большинство случаев - новое трудоустройство, оформление кредита. Как и все стандартные типы документов должна состоять из обязательных разделов.
В основной части следует уделить внимание выполнению должностных обязанностей. Важно указать на каком участке или цехе работает, знание технологии приготовления и технологических карт, владение различными техниками работы.
Повар должен не только выполнять приготовление блюд, но и руководить и сотрудничать с коллективом для слаженной работы.
Образец
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей,2А
ХАРАКТЕРИСТИКА
Принят на должность повара 21.03.2010 года.
Повышает уровень профессиональных знаний прохождением курсов и мастер классов.
В коллективе проявляет лидерские качества, за что пользуется уважением. Коммуникабельный, хорошо проявляет себя в непредвиденных ситуациях, прекрасно контактирует с клиентами.
Технику безопасности не нарушает.
Характеристика дана для предъявления в _______
Директор _______ (Ф.И.О.)
(подпись)
Воспитателя детского сада
Работники дошкольных учебных заведений проходят переаттестацию для повышения категории и уровня компетентности. В таком случае характеристику составляют родители с подтверждением руководителя дошкольного учреждения. Если справка предоставляется при переводе, новом трудоустройстве, тогда пишется от имени директора.
В характеристике указывается: умение воспитателя работать с детьми разного возраста, организация групп, соблюдение порядка, применение педагогических методов в работе, в новых подходах, решение конфликтных ситуаций между детьми.
Воспитатель должен соблюдать санитарную и личную гигиену ребенка, навыки в нахождении «общего языка» с проблемной категорией воспитанников.
Пример:
Организация образовательного процесса происходит на основании педагогических требований и программ. Основная направленность в работе - развитие самостоятельности, личности ребенка, раскрытие потенциала и творческих способностей.
Интерес воспитателя к инновационным подходам и разработкам проявляется в высоких достижениях воспитанников. Группа постоянно принимает активное участие в конкурсах областного уровня.
Прошел курсы повышения квалификации. Награжден грамотой Управления дошкольных образовательных учреждений.
Среди личных качеств выделяется целеустремленность, наличие собственного мнения, уважение к коллегам, рассудительность.
В полицию по уголовному делу
Составляется по таким поводам:
- для изучения человека, который проходит по судебному делу как подозреваемый, соучастник или свидетель;
- при трудоустройстве в правоохранительные органы;
- в случае проблем с законом несовершеннолетних, которые работают и ими интересуется полиция чтоб изучить личность.
Универсальной формы нет, но примерная структура должна содержать:
- дата;
- Ф.И.О., образование, квалификация и стаж работы;
- данные о том, кто составляет документ;
- специфика трудовой деятельности;
- описание личности сотрудника с указанием всех положительных и негативных сторон, возникновении конфликтов в команде, отношение к коллегам;
- семейное положение.
Писать характеристику важно от первого лица, желательно руководителя. Это сформирует изначально хорошее мнение о человеке.
Справка-характеристика
Востребованность такого документа формирует основные правила и требования к его составлению. Необходимо последовательно указывать основные составляющие разделов, чтобы не писать все хаотично.
Поощрения в профессиональной и трудовой сфере предполагают составление такого документа, как характеристика для награждения работника. Это не совсем , которая применяется для предъявления в государственные органы и организации или для . При составлении документа для награждения работника необходимо учитывать: уровень награды (государственная, муниципальная, ведомственная, локальная от организации и т.п.), наличие или отсутствие соответствующих требований по представлению документов к награждению.
Поскольку универсальный образец характеристики для награждения работника привести затруднительно с учетом существования различных уровней наград и за различные достижения в профессиональной деятельности, размещенный ниже пример можно адаптировать под конкретную ситуацию. А при возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете задать вопрос дежурному юристу нашего сайта.
Пример характеристики для награждения работника
Характеристика
главного энергетика ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»
Черепов Константин Анатольевич начал трудовую деятельность на Новосибирском металлургическом заводе в 1984 году после окончания Новосибирского технического университета по специальности «электроснабжение», факультет промышленной энергетики, прошел путь от инженера энергобюро завода до начальника группы электротехнического измерения. Принят на работу в ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод» в 2002 году в должность начальника энергетического цеха, с 2010 года состоит в должности главного энергетика ЗАО.
За период трудовой деятельности на предприятии Черепов Константин Анатольевич зарекомендовал себя квалифицированным специалистом, высоким профессионалом, инициативным и обладающим высокими организаторскими способностями руководителем.
Черепов Константин Анатольевич является инициатором разработки и внедрения на предприятии ряда технических инноваций в вверенной сфере деятельности, в том числе по введению альтернативных источников энергетики в промышленности. Это позволило снизить себестоимость производимой продукции, что позволило предприятию конкурировать с зарубежными поставщиками, участвовать в государственных и муниципальных закупках.
За годы трудовой деятельности неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации по специальности «электроснабжение», стремится к самостоятельному повышению своего профессионального и управленческого уровень. В период работы на предприятии получил второе высшее образование по специальности «Управление персоналом». Его отличают высокая работоспособность, неконфликтность, стрессоустойчивость. В отделе главного энергетика под его руководством сформирован стабильный коллектив, атмосфера в котором отличается инициативностью и трудолюбием. Лично контролирует безопасность условий труда.
За время работы Черепов Константин Анатольевич неоднократно поощрялся ведомственными и муниципальными грамотами, в том числе награжден Почетной грамотой Департамента экономического развития города Новосибирска, благодарностями генерального директора ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод».
Генеральный директор ЗАО «Новосибирский машиностроительный завод»
Одинцов П.К.
Что такое характеристика для награждения работника
Сразу оговоримся, что рассматриваемый документ не является представлением к награде. То есть характеристика лишь сопровождает письменную позицию руководства о необходимости поощрения работника за профессиональный вклад в развитие своего дела. Поэтому включать в характеристику формулировки – достоин к награждению или т.п. – бессмысленно.
Характеристика для награждения работника – это документ оценочный. В нем описываются профессиональные достижения, трудовая деятельность, деловые и личные качества. Для руководителей в документе важно отразить наличие сплоченного и стабильного коллектива, управленческие и организаторские способности.
Несмотря на оценочный характер, характеристика для награждения работника – документ официальный. В ней должны быть отражены заслуги работника перед предприятием, организацией, которые являются основанием для поощрения. Оформляется документ в письменной форме официально-деловым стилем (должны отсутствовать неточности, двусмысленность, исправления, речевые повторы и и.п.).
Структура характеристики для награждения работника
Для удобства в применении мы предлагаем следующий алгоритм заполнения характеристики для награждения:
- Наименование «характеристика», Ф.И.О., год рождения, образование, должность
- Сведения об общей трудовой деятельности, стаж работы на предприятии, «движение» по службе
- Оценка деловых и личных качеств, вклад в деятельность предприятия и отдела, конкретные заслуги, результаты (примеры), конкретные количественные показатели работы
- Взаимоотношения в коллективе и руководстве
- Сведения о имеющихся наградах, поощрениях
Подписан документ должен быть руководителем предприятия. Если награда предполагает локальный характер, то непосредственным руководителем. Характеристика для награждения работника должна быть заверена печатью организации.
Основания для применения конкретного вида поощрения работников организации должны определяться в соответствующем локальном нормативном акте. Если таковой в организации не принят, то при выборе того или иного вида трудового поощрения можно исходить из сложившейся практики регламентации процедур поощрения работников, которая описана автором статьи.
На вопрос о том, используются ли у вас в компании нематериальные стимулы, многие директора по персоналу отвечают положительно, небезосновательно считая, что публичная похвала, награды и информирование о том, что кто-то лучший в данный период, - это приятно. В числе законодательно определенных мер морального поощрения работников можно назвать объявление благодарности, награждение почетной грамотой, представление к званию лучшего по профессии. Не названные трудовым законодательством моральные поощрения работников за труд могут быть установлены работодателями самостоятельно, например:
Публичное признание заслуг работника на проводимых собраниях, в т. ч. при подведении итогов годовой работы организации;
Информирование всего персонала организации о достижениях работника;
Направление работника на специальные конференции, семинары, выставки;
Предоставление возможности обучения, повышения квалификации;
Создание работнику более комфортных условий труда;
Предоставление отгулов и дополнительных дней к отпуску;
Поручение работнику выполнения специальных заданий как выражение доверия руководства.
Помимо вышеперечисленных мер, достаточно сильным моральным стимулом является признание заслуг работника непосредственно руководством организации. К примеру, руководитель может похвалить сотрудника за успешно выполненную им работу сразу же после ее окончания, обсудить с работником результаты его труда, оценить личные качества добросовестного работника.
Каждому работодателю необходимо стремиться к тому, чтобы система поощрительных мер, применяемых к сотрудникам, не была однообразной, для этого нужно использовать различные формы и методы поощрения.
Рассмотрим особенности регламентации поощрительных мер и практику их применения.
Объявление благодарности
Объявление благодарности как вид трудового поощрения заключается в публичном выражении работодателем признательности работнику за такие достижения в труде, как:
Улучшение показателей по сравнению с предыдущими периодами, перевыполнение плана;
Успехи в досрочной разработке и внедрении мероприятий, связанных с совершенствованием организации производства и труда, с повышением качества выпускаемой продукции (выполняемых работ, оказываемых услуг);
Выполнение на высоком уровне своих трудовых обязанностей;
Успешное проведение мероприятий, реализация проектов, активное участие в мероприятиях или проектах и пр.
Порядок применения данной меры поощрения, как правило, регламентируется в специальном локальном нормативном акте (в положении о моральном поощрении работника) или устанавливается в документе более общего характера (в положении о материальном и моральном поощрении работников организации, правилах внутреннего трудового распорядка, положении о стимулировании персонала).
Примерный образец
Положение О моральном поощрении работника
Извлечение
Раздел IV. Благодарность
За активное участие в проведении особо значимых проектов Компании;
За безупречную и эффективную работу в Компании;
За добросовестный труд и профессиональное мастерство.
Благодарность объявляется работникам Компании с выплатой единовременного поощрения в размере должностного оклада.
2. Ходатайство об объявлении Благодарности могут подавать руководители структурных подразделений Компании.
3. При внесении предложений об объявлении Благодарности руководителями структурных подразделений Компании представляются следующие документы:
Ходатайство об объявлении Благодарности, адресованное руководителю Компании;
Характеристика поощряемого согласно приложению N 1 к настоящему Положению.
В ходатайстве об объявлении Благодарности указываются сведения о достижениях работника, подлежащего награждению.
Наградные материалы представляются руководителями структурных подразделений за 2 месяца до предполагаемого награждения в отдел управления персоналом.
В случае представления к объявлению Благодарности за активное участие в проведении особо значимых мероприятий представляются ходатайство и список лиц, активно участвовавших в проведении проектов, по форме, согласно приложению N 2 к настоящему Положению.
4. Отдел по управлению персоналом рассматривает поступившие наградные материалы и готовит проект приказа руководителя Компании об объявлении Благодарности.
Наградные материалы, представленные с нарушением порядка, установленного настоящим Положением, возвращаются с соответствующими обоснованиями подателю ходатайства.
5. Проект приказа согласовывается с руководителем структурного подразделения Компании, внесшего ходатайство об объявлении Благодарности, правовым отделом, отделом бухгалтерского учета и направляется на подписание руководителю Компании.
6. Объявление Благодарности осуществляется на основании приказа руководителя Компании.
7. Объявление Благодарности осуществляется руководителем Компании либо по его поручению первым заместителем руководителя Компании и начальниками структурных подразделений Компании в торжественной обстановке.
8. Повторное объявление Благодарности за новые заслуги возможно не ранее чем через два года после предыдущего награждения.
В исключительных случаях за высокие показатели в работе повторное объявление Благодарности возможно ранее указанного срока.
9. Описание бланка и эскиз Благодарности приведены в приложениях N N 3, 4 к настоящему Положению.
Хотя непосредственно Трудовым кодексом РФ это и не предусмотрено, целесообразно подготовить соответствующий документ с заголовком "Благодарность" (рис. 1 - не приводится).
Рис. 1 - Бланк Благодарности
Рисунок не приводится.
Оформление "Благодарности" (внесение сведений о работнике, обеспечение проставления подписи руководства и заверение печатью организации) осуществляется кадровой службой организации.
Награждение Почетной грамотой организации
Более весомой мерой поощрения за успехи в труде по сравнению с благодарностью является награждение почетной грамотой организации. Ею обычно награждают отдельных работников и коллективы, к которым ранее за достижения в трудовой деятельности применялась указанная мера поощрения.
Награждение почетной грамотой заключается в публичном вручении работнику документа, свидетельствующего о признании заслуг работника руководством организации. Локальным нормативным актом организации может быть предусмотрено единовременное премирование работника в связи с награждением почетной грамотой.
В числе оснований награждения работников почетными грамотами чаще всего называют:
Высокие результаты в конкретной области трудовой деятельности;
Профессиональное мастерство;
Существенный вклад в развитие организации;
Новаторство и другие достижении в труде;
Образцовое выполнение трудовых обязанностей, др.
Достаточно часто в числе оснований награждения работников почетной грамотой называются "продолжительная работа в организации" или "стаж работы в организации не менее ___ лет". Сам по себе факт длительной работы в организации не является основанием для поощрения в том смысле, который вложен в него ч. 1 ст. 191 ТК РФ. Вместе с тем в условиях возрастающей конкуренции лояльность персонала может и должна заслуживать соответствующей оценки работодателя.
В представлении к награждению почетной грамотой указываются:
Фамилия, имя, отчество работника;
Дата его рождения;
Занимаемая должность;
Образование;
Стаж работы;
Достижения (характеристика результатов труда, заслуживающих поощрения).
Примерный образец
Представление К награждению Почетной грамотой
Закрытого акционерного общества "Приор"
1. Фамилия, имя, отчество _________________________________________________
2. Год рождения ___________________________________________________________
3. Образование (где, когда окончил образовательное учреждение)
4. Место работы, занимаемая должность _____________________________________
___________________________________________________________________________
5. Общий стаж работы ______________________________________________________
6. Стаж работы в данной организации _______________________________________
7. Характеристики (конкретные заслуги) ____________________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель структурного подразделения ___________________________________
(наименование подразделения,
подпись, Ф. И.О.)
"__" ___________ 20__
Порядок награждения работников почетной грамотой организации желательно изложить в общем локальном нормативном акте о поощрении работников или в отдельном положении о почетной грамоте организации. В нем в первую очередь следует официально установить полное название данного вида поощрения, которое будет указываться в приказе (распоряжении) о поощрении и фиксироваться в трудовой книжке. Так, в составе названия почетной грамоты организации обязательно должно присутствовать наименование организации, например: "Почетная грамота закрытого акционерного общества "Приор" или "Почетная грамота ООО "Априна". Это необходимо для того, чтобы отграничить ее от других почетных грамот, которыми может быть награжден работник.
Оформление почетной грамоты (приобретение готового бланка или заказ печати бланка оригинального дизайна), внесение сведений о работнике, обеспечение проставления подписи руководства и заверение печатью организации осуществляются кадровой службой организации.
Присвоение звания лучшего по профессии
ТК РФ предусматривает такой вид поощрения, как представление к присвоению звания лучшего по профессии. Как вид внутрифирменного поощрения такое представление предусматривает формирование конкурсной комиссии, формулирование целей и задач организации конкурса, разработку условий и показателей, за выполнение которых такое звание может быть работнику присвоено, сроки, периодичность и порядок проведения конкурса, сроки и порядок подведения итогов.
Звание лучшего по профессии может быть сформулировано по одной из следующих схем:
А) "лучший _______", например:
"лучший повар-кондитер";
"лучший продавец";
"лучший врач";
"лучший водитель";
Б) "лучший по профессии "_______", например:
"лучший по профессии "штукатур";
"лучший по профессии "мастер машинного доения";
В) "лучший по профессии среди _______", например:
"лучший по профессии среди станочников";
"лучший по профессии среди парикмахеров".
Также в качестве подобного вида поощрения может предусматриваться присвоение иных значимых званий, например "Отличник качества", "Лучший молодой рабочий", а также почетных званий организаций, например "Заслуженный работник организации", "Мастер - золотые руки", "Отличник торговли", пр.
Чтобы данный вид поощрения был "легитимным", он должен предусматриваться в коллективном договоре или правилах внутреннего трудового распорядка.
Присвоение звания лучшего по профессии осуществляется двумя способами:
1) проведением среди работников организации специального конкурса или смотра профессионального мастерства и выявлением лучшего из них. Целями таких конкурсов или смотров являются:
Развитие у работников чувства престижности профессии;
Возрождение традиций профессии;
Совершенствование знаний, умений и навыков в работе;
Распространение и освоение передовых приемов и методов работы, распространение положительного опыта призеров конкурса;
Раскрытие у работников творческого потенциала;
Создание стимулов к повышению профессионализма в работе;
Создание резерва кадров из числа победителей на замещение руководящих должностей, пр.
Созданная работодателем комиссия (комитет) организует проведение соревнования и по его результатам определяет победителя, которому и присваивается звание лучшего по профессии;
2) обобщением достижений работников, проводимым кадровой службой или иным подразделением, и выявлением в результате изучения документов, проведения наблюдений, опросов и т. д. работника с лучшими достижениями.
Как правило, звание лучшего по профессии присваивается одному победителю. В подтверждение этого ему выдаются свидетельство (диплом) о присвоении звания, а также лента с соответствующей надписью.
В последние годы большое распространение получили региональные и муниципальные конкурсы и смотры профессионального мастерства, по итогам которых победителям присваиваются звания лучшего по профессии в пределах города, района, области и т. д. Инициаторами их проведения, как правило, выступают органы местного самоуправления и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Непосредственное же проведение мероприятий, по итогам которых участникам присваиваются звания лучшего по профессии в определенной номинации, осуществляют оргкомитеты или комиссии, созданные указанными органами.
Нормативными правовыми актами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления предусматривается, что работники принимают участие в таких конкурсах или смотрах по представлению руководителей организаций. При разработке документа, регламентирующего условия и порядок представления, следует предусмотреть следующие разделы (табл. 1).
Таблица 1
Разделы документа, регламентирующего проведение конкурса
На присвоение звания "Лучший по профессии"
|
Наименование |
||
|
Общие положения |
Содержит перечень номинаций конкурса, наименования |
|
|
Цели и задачи |
Указываются цели проведения конкурсных мероприятий и |
|
|
Условия |
Указываются условия допуска к участию в конкурсе |
|
|
Этапы |
В этом разделе указывают периодичность и сроки |
|
|
Порядок |
Формирование конкурсной комиссии, порядок ее |
|
|
Указываются перечень наград (например, диплом "Лучший |
||
|
Приложения |
Бланк заявки (анкеты). |
Награждение ценным подарком
Поощрение в виде награждения ценным подарком представляет собой вручение работнику конкретной вещи, обладающей определенной ценностью.
Со вступлением России в эру рыночных отношений символические подарки (бюсты вождей, настольные скульптуры, шкатулки, вазы, изделия народных ремесел) были вытеснены более практичными изделиями бытовой техники и предметами домашнего обихода, туристскими путевками и т. д. Ценность подарка как меры поощрения подчеркивается соответствующей гравировкой, нанесением памятной надписи, пр. Наиболее престижным является изготовление символьных предметов по специальному заказу организации.
При выборе ценного подарка кадровая служба должна не только руководствоваться финансовыми возможностями (объемами средств, выделенных на приобретение подарков), но и принимать в учет личность и пожелания поощряемого работника.
Коллективными договорами, правилами внутреннего трудового распорядка, специальными локальными нормативными актами, определяющими порядок поощрения работника, может предусматриваться применение к работнику одновременно нескольких (обычно двух) видов поощрения. Так, целесообразно соединять материальные виды поощрений с моральными, например награждение почетной грамотой с выплатой премии, присвоение звания лучшего по профессии с награждением ценным подарком и т. д.
Пул "корпоративных талантов"
Такой вид локального поощрения, как включение в пул "корпоративных талантов", имеет сравнительно небольшую историю в практике поощрения работников российских организаций. Главное поощрение для тех, кто попал в пул "корпоративных талантов", - нематериальное:
Приоритет в карьерном продвижении;
Большие возможности для развития;
Участие в перспективных проектах, "бросающих вызов" их возможностям;
Большее внимание статусных менеджеров (возможно назначение персонального куратора из их числа).
У сотрудников из числа "талантов" есть, конечно, и материальный интерес: они могут гораздо чаще, чем остальные, увеличивать свой доход. "Корпоративные таланты" могут увеличивать свой доход, получая вознаграждение за работу над проектами, поощрение за наставничество.
Занесение на Доску почета, В Галерею трудовой славы, Книгу почета
Несмотря на то что законодатели не перенесли данный вид поощрения из ст. 131 КЗоТ РФ в ст. 191 Трудового кодекса РФ, занесение на доску почета с каждым годом становится все популярнее в качестве локального поощрения.
Данный вид поощрения заключается в размещении фотографии работника с указанием фамилии, имени, отчества, наименования должности или профессии на специально изготовленном и установленном стенде - доске почета (рис. 2 - не приводится).
Рис. 2 - Доска почета
Рисунок не приводится.
Доска почета учреждается с целью распространения идеи о положительном отношении работодателя к трудовым достижениям работников и демонстрирует проявление глубокого уважения работодателя к достижениям своих работников. В организации может быть учреждена общая доска почета организации, а в отдельных структурных подразделениях (преимущественно производственных) - свои доски почета.
На доску почета заносятся работники, внесшие наиболее весомый вклад в производственную и хозяйственную деятельность предприятия, добившиеся стабильных высоких результатов, особо отличившиеся в служебной и трудовой деятельности.
В настоящее время получили распространение электронные Доски почета, представляющие собой виртуальную галерею фотографий лучших работников организации, размещаемую на корпоративном web-сайте организации. Порядок занесения на электронную доску почета может быть отражен в специальном локальном акте или в общем документе (см. примерный образец документа ниже).
Примерный образец
Положение О мотивации сотрудников ООО "Априна"
Извлечение
1. Общие положения
1.2. Работники по итогам работы за год награждаются: за высокие достижения в повышении эффективности и конкурентоспособности производства, улучшении качества производимых работ и выпускаемой продукции, за плодотворную производственную, научную деятельность, проработавшие в компании не менее одного года.
1.3. Установлен следующий перечень наград и квоты награждаемых работников:
*Занесение лучших специалистов на электронную Доску почета - 4 чел.
2. Порядок награждения
2.1. Решение о награждении принимается генеральным директором компании. Руководитель до 1 декабря определяет квоты по подразделениям компании.
2.2. Ходатайства подаются руководителями подразделений до 15 декабря и рассматриваются в течение одного месяца. Руководители, возбудившие ходатайство о награждении подчиненных им работников, несут персональную ответственность за обоснованность представления к награждению и достоверность сведений, изложенных в подписанных ими ходатайствах.
2.3. Вручение ценных подарков и занесение на электронную доску почета сопровождается Благодарственными письмами... которые подписываются генеральным директором и заверяются печатью.
3. Учет и денежное сопровождение стимулирования
3.2. При вручении Благодарственных писем и Почетных грамот, при занесении на электронную Доску почета, присвоении звания "Лучший работник "Априна" работникам выдается денежное вознаграждение в сумме 10 000, 15 000 и 20 000 руб. соответственно.
Кроме того, в локальном нормативном акте желательно определить:
Требования к фотопортрету работника (цветной/черно-белый, размер, фон, одежда);
Состав записи под каждой фотографией (обычно - фамилия, имя, отчество, должность (профессия, специальность), структурное подразделение (если доска почета принадлежит организации) и порядок ее нанесения (размещения) на доску почета;
Процедуру помещения фотопортрета на доску почета или открытия ее (в торжественной обстановке, в присутствии работника и т. д.).
Во избежание сложностей при оформлении данного вида поощрения еще при учреждении доски почета в коллективном договоре или правилах внутреннего трудового распорядка необходимо отразить полное название доски почета, т. е. включающее наименование организации или структурного подразделения организации. Впрочем, если в организации только одна общая доска почета, то в приказе (распоряжении) о поощрении работника ее название может приводиться без указания наименования организации.
В ряде организаций рассматриваемый вид поощрения трансформировался в такое поощрение, как занесение фотографии работника в галерею трудовой славы, которая представляет собой объединение всех стендов почета организации в единый комплекс.
Работодателям, впервые вводящим данный вид поощрения, нужно помнить о том, что доска почета не бесконечна, а поэтому необходимо определить срок, в течение которого фотография работника будет размещаться на ней. Чаще всего такой срок составляет 1 год (если только доска почета не предназначена для занесения на нее победителей регулярных трудовых соревнований). По истечении указанного срока фотография работника должна сниматься, если только в отношении работника не будет принято решение о повторном поощрении в виде занесения на доску почета.
Занесение в Книгу почета
Занесение в книгу почета ранее предусматривалось ст. 131 КЗоТ РФ. Несмотря на отсутствие его в ст. 191 Трудового кодекса РФ, этот вид поощрения все чаше включается в перечень локальных поощрений, предусматриваемых коллективными договорами или правилами внутреннего трудового распорядка.
Издание книги почета - это проявление глубокого уважения к заслугам работников организации. Такая книга (рис. 3 - не приводится), как правило, представляет собой альбом формата А3, в который в специальные кармашки помещаются фотографии поощряемых работников и листы с записью фамилии, имени и отчества, должности или профессии работника, краткой биографической справки и описанием заслуг, реквизитами приказа (распоряжения) о поощрении.
Рис. 3 - Обложки книг почета
Рис. не приводится.
Факт занесения в книгу почета подтверждают выдачей свидетельства (рис. 4 - не приводится).
Рис. 4 - Образцы свидетельств о занесении в Книгу почета
Рис. не приводится.
Общим основанием занесения работника в книгу почета является достижение высоких результатов в работе, а дополнительными условиями - длительный стаж работы в организации и применение в прошлом мер поощрения меньшей значимости.
Как и при поощрении путем занесения на доску почета (чтобы избежать путаницы в приказе (распоряжении) о применении данного вида поощрения), в названии книги почета желательно указать наименование организации.
Определяя в локальном нормативном акте организации порядок занесения работника в книгу почета, кадровым службам следует установить время пребывания фотографии работника в книге, требования к фотопортрету работника, порядок внесения записей - кем вносятся, какого содержания, знакомится ли с ними работник и т. д.
Как правило, в книгу почета помещаются цветные фотопортреты работников размером 9x12 (без головного убора, в праздничной одежде). Функции по внесению записи в книгу поручаются одному из сотрудников кадровой службы (обычно руководителю кадровой службы).
Книга почета должна храниться в помещении, предназначенном для проведения торжественных мероприятий (актовый зал, конференц-холл, представительский кабинет), в музее организации или ином помещении, позволяющем всем желающим ознакомиться с ней.
В ряде организаций аналогами книги почета являются книга трудовой славы, книга истории организации.
Корпоративные награды
Действующим законодательством не установлен запрет на учреждение в организации собственного корпоративного нагрудного значка и медали, поэтому награждение корпоративной наградой или нагрудным значком все чаще появляется в коллективных договорах и правилах внутреннего трудового распорядка как вид морального поощрения персонала.
Корпоративному нагрудному значку следует предусмотреть специальное название. Для того чтобы он был "легитимным", руководство организации должно убедиться в том, что учреждаемый значок не дублирует ведомственные и тем более государственные нагрудные знаки. Согласно Положению о государственных наградах Российской Федерации, запрещаются незаконное учреждение и производство знаков, имеющих аналогичные, схожие названия или внешнее сходство с государственными наградами.
Во избежание сложностей желательно, чтобы названия корпоративных значков содержали наименование организации и связывались с каким-то значимым событием, например юбилеем организации и пр.
В подтверждение факта награждения нагрудным значком, а также права на его ношение работнику, как правило, выдается соответствующее удостоверение или свидетельство.
Для нагрудного значка или корпоративной медали следует разработать не только официальное название, но и утвердить полное описание внешнего вида награды, а также зафиксировать во внутреннем документе условия, порядок и процедуру принятия решения о награждении и порядок вручения награды работникам (см. примерный образец ниже).
Примерный образец
Описание Нагрудного знака "Лучший работник ООО "Априна"
Знак представляет собой овал синего цвета с золотистым кантом в форме лавровых ветвей.
В центре овала изображен логотип ООО "Априна". Под логотипом - в золотистом фигурном щитке с бортиком - надпись прямыми литерами: лучший работник ООО "Априна".
Высота знака - 50 мм, ширина - 30 мм.
На обратной стороне знака приспособление для крепления к одежде и его порядковый номер.
Положение О нагрудном знаке "Лучший работник ООО "Априна"
1. Нагрудный знак "Лучший работник ООО "Априна" (далее - нагрудный знак) учреждается для награждения работников ООО "Априна" (далее - Компания) за выполнение задач особой важности и сложности, успешное и добросовестное исполнение своих должностных обязанностей, безупречную, не менее пяти лет, работу и иные достижения в труде.
2. Нагрудным знаком могут быть награждены руководители подразделений за большой вклад в развитие финансовой и исполнительской дисциплины, системы финансового и хозяйственного контроля.
3. Вопрос о награждении нагрудным знаком рассматривается на наградной комиссии по представлению руководителей структурных подразделений Компании и руководителя Компании. В представлении отражаются сведения о профессиональной деятельности лиц, выдвигаемых на награждение нагрудным знаком, их личном вкладе в обеспечение деятельности Компании.
4. Решение о награждении нагрудным знаком принимается наградной комиссией большинством голосов от общего числа членов комиссии.
5. Вручение нагрудного знака и удостоверения к нему производится в торжественной обстановке руководителем Компании либо по его поручению заместителем руководителя Компании.
6. Награжденным нагрудным знаком вручается денежная сумма в размере трехкратного месячного оклада.
7. Нагрудный знак носится на правой стороне груди и располагается ниже государственных наград.
8. В трудовой книжке награжденного делается запись о награждении нагрудным знаком.
9. Награжденный нагрудным знаком имеет право на установление максимального оклада по должности, преимущественное право на получение в удобное для него время ежегодного отпуска и туристских путевок.
10. Оформление документов о награждении нагрудным знаком и учет награжденных обеспечивает отдел кадров Компании.
Таким образом, введение мер морального поощрения должно сопровождаться утверждением порядка их оформления и индивидуального учета. В частности, должен быть решен вопрос с их отражением в трудовых книжках работников. Поскольку трудовая книжка предназначена для учета индивидуальной трудовой деятельности, то в нее должны вноситься сведения о поощрении работника за его индивидуальные заслуги, а не о признании трудовых достижений трудового коллектива (структурного подразделения), членом которого он является.
И другие меры
Нередко в локальных системах поощрения в качестве меры поощрения указывается досрочное снятие ранее наложенного дисциплинарного взыскания. Не отрицая стимулирующего характера данной меры, тем не менее специалисты рекомендуют не обозначать ее в качестве вида поощрения. Тем более что ее применение оформляется не приказом (распоряжением) о поощрении, а отдельным приказом (распоряжением) о досрочном снятии дисциплинарного взыскания. Снятие дисциплинарного взыскания не следует рассматривать как меру поощрения, применяемую к работникам в порядке, определенном ст. 194 ТК РФ, поскольку это восстановление положения работника, существовавшего до применения к нему мер дисциплинарного взыскания. Дисциплинарное взыскание по общему правилу снимается тогда, когда работодателю видно, что оно сыграло свою воспитательную роль и работник исправил свое поведение образцовым выполнением трудовых обязанностей.
Если организация все же применяет снятие дисциплинарных взысканий в качестве меры поощрения работников, то в локальном нормативном акте, определяющем порядок поощрения, необходимо отдельно оговорить, что сведения о его применении не вносятся в трудовую книжку работника в раздел о поощрениях.
Согласно ч. 2 ст. 191 ТК РФ, поощрения работников могут определяться уставами и положениями о дисциплине. В данном случае под уставами и положениями понимаются не локальные нормативные акты организации, а нормативные правовые акты, утвержденные Правительством РФ в соответствии с федеральными законами уставы и положения о дисциплине для отдельных категорий работников. К числу таковых, например, относятся Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.08.1992 N 621 (ред. от 14.07.2001, с изм. от 14.07.2003); Дисциплинарный устав военизированных горноспасательных подразделений в транспортном строительстве, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.07.1994 N 879; Устав о дисциплине работников организаций с особо опасным производством в области использования атомной энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.07.1998 N 744 и ряд других.
Такими документами предусматривается применение большинства из вышерассмотренных видов поощрения. Однако значительная их часть является ведомственными наградами.
Так, согласно Положению о дисциплине работников железнодорожного транспорта, работники железнодорожного транспорта награждаются нагрудным знаком "Почетному железнодорожнику". В соответствии с Дисциплинарным уставом таможенной службы РФ сотрудники таможенной службы награждаются ведомственными нагрудными знаками "Почетный таможенник России" и "Отличник таможенной службы". Награждение знаками "Почетному работнику морского флота" и "Почетному полярнику" предусмотрено Уставом о дисциплине экипажей судов обеспечения Военно-Морского Флота для членов экипажей судов обеспечения Военно-Морского Флота.
В числе дополнительных мер, не рассмотренных выше, можно назвать досрочное присвоение очередного специального звания, которое применяется на государственной службе, а также присвоение очередного специального звания на ступень выше соответствующего занимаемой должности. Награждение именным оружием преимущественно распространено в системе государственной правоохранительной службы. В отдельных отраслях практикуется применение такой меры поощрения, как увеличение продолжительности ежегодного отпуска. Например, увеличение продолжительности ежегодного отпуска на срок до 5 суток предусмотрено Дисциплинарным уставом военизированных горноспасательных подразделений в транспортном строительстве.
Из практики
Начальник отдела по работе с персоналом компании "Хлебный дом" Андрей Цинченко в своем интервью рассказал:
Отмечая 70-летний юбилей компании, мы учредили две награды. Первая - наиболее значимая, что-то вроде нашего собственного ордена "За труд и верность". Это - нагрудный знак из драгоценных металлов (серебро с позолотой) для торжественного ношения и его уменьшенная копия - серебряный значок, который можно носить на повседневной одежде каждый день.
К сожалению, принятые у нас санитарные нормы носить его на рабочей одежде не позволяют. Из всего нашего двухтысячного коллектива не более трех-четырех человек раз в пять лет могут быть представлены к этой награде. К тому же достаточно серьезны требования и к стажу работы, и к ее качеству, т. е. сотрудник должен быть действительно безупречным работником. Внимание обращается и на его достижения, и на личные качества. В дополнение к нагрудному знаку предоставляется премия, которая может составить очень серьезную сумму, равную зарплате работника за полгода.
Вторая учрежденная нами награда может быть более доступна, но не менее важна - "Мастер золотые руки". Знак тоже изготовлен из драгоценных металлов. Он вручается тем, кто показал высокие достижения в профессиональной деятельности, кто ценен для компании как отличный специалист. Представленных к этой награде может быть уже больше - до 20 человек. Награждаем раз в три года, и, конечно, вручение награды сопровождается премией.
Естественно, есть у нас и звание "Лучший по профессии", фотографии таких сотрудников размещаются на заводской доске почета.
Есть и соревнования между трудовыми коллективами за лучшие показатели, и, конечно, мы представляем заслуженных работников к государственным наградам.
В случае, когда предстоит процедура награждения кого-либо из работников определённым знаком отличия, требуется подготовить ряд конкретных документов. Пример такового - характеристика или представление к награждению почетной грамотой. Этот документ в данном случае - один из важнейших.
Почему так? Характеристика - это официальное свидетельство добросовестности специалиста и призыв к его поощрению. В ней требуется отражение не только качественных трудовых показателей и высокой исполнительности, но и положительных черт, достойного морального облика. А также ряда наиболее примечательных человеческих качеств.
Какими бывают характеристики
Как написать характеристику на работника? Вид их зависит от того, как именно требуется отметить специалиста. Если чествование планируется на местном уровне - городском или ведомственном, нужен пример характеристики так называемого внутреннего вида. В данном случае составляется она с использованием свободного способа письма (конечно, с учетом специфических требований, касающихся средств языка, порядка преподнесения изложенного и
В случае необходимости предоставления работника к награде государственного масштаба понадобится характеристика другого вида - внешнего. В чём разница? Тут всё гораздо строже. Составляется документ по общим правилам, с использованием стандартных узаконенных приёмов делопроизводства. Объединяет же оба варианта их сущность - и тот, и другой относятся к категории служебных рекомендательных писем позитивной направленности.
Единого вида данного документа не существует. Именно поэтому о награждении почетной грамотой нуждается лишь в общих правилах составления, а также оформления. Всё же это в любом случае деловая бумага.
Характеристика для почетной грамоты: образец
В написании любых документов используются общепринятые принципы. Абсолютно любое постановление о награждении почетной грамотой (и характеристика к нему) выдерживается в официально-деловом стиле с последовательным изложением содержания, которому следует быть точным и кратким. Подают информацию непременно от третьего лица, используя либо настоящее, либо прошедшее время.
Обязательно указание в характеристике названия самого документа, после него - анкетных данных того сотрудника, который представлен к награждению. Затем следует оценка его служебной и профессиональной деятельности с упором на положительные стороны, следом идёт описание деловых и моральных качеств.
Заканчивать характеристику следует указанием цели, с которой данный документ был написан (т. е. его назначения).
Когда речь идет о министерстве
Образец характеристики для награждения почетной грамотой министерства содержит ряд существенных различий по сравнению с "местным" вариантом, не предназначенным для подачи за пределы "родного" учреждения сотрудника. Оформлять такой документ следует непременно на фирменном бланке формата А4. Автором рекомендации может стать и непосредственное начальство награждаемого, и кто-либо из сотрудников кадровой службы. Случается, что подобное поручение возлагают на плечи самого "виновника торжества".
Подписать оформленный бланк - дело руководства организации (генерального директора). Обязательно заверение его печатью предприятия.
Сочинить образец характеристики для награждения почетной грамотой Министерства - дело не настолько сложное, как может показаться поначалу. В каком-то смысле это даже проще, так как все документы, относящиеся к внешнему типу, составляются согласно государственному стандарту, подразумевающему унифицированные правила оформления и уже готовые реквизиты. То есть в данном случае имеется почти настоящий шаблон документа.
Характеристика на награждение почетной грамотой учителя
Например, вам предстоит охарактеризовать учителя. Выберите бланк с уже готовой шапкой, которая содержит указание на отправку документа в Минобрнауки РФ с целью награждения почетной грамотой за добросовестный труд. Вписываете туда фамилию, имя и отчество указанного педагога вместе с полной датой рождения. Данный образец характеристики для награждения почетной грамотой Министерства годится для огромного числа профессий смежного характера. Речь может идти о методисте, библиотекаре, художнике и т. д.
Строкой ниже отражают уровень образования награждаемого. Допустим, "высшее образование, окончено с отличием такое-то заведение в таком-то году по специальности... Присвоена квалификация "учитель средней школы"". Затем указывается общий и педагогический стаж. Обязательно следует упомянуть, сколько лет человек трудится именно в данной школе.
Ниже идет перечисление полного списка научных трудов и методических разработок, созданных за годы работы кандидатом на награждение. Сортировать их желательно согласно хронологии, опираясь на даты публикаций.
Так же выглядит почетной грамотой министерства и в случае поощрения воспитателя детского сада или центра творчества.
Небольшие подсказки
Удобнее всего перечислять серьезные труды и прочие разработки в виде нумерованного списка, каждая строчка которого начинается с даты выхода работы и включает в себя ее название. Если мы ведем речь о характеристике, например, библиотекаря, текст будет отличаться в связи с несколько иным родом занятий. Разумеется, тематика научных работ окажется, скорее всего, совершенно отличной. То же самое относится и к любой другой профессии.
В следующем пункте стандартного образца ходатайства о награждении почетной грамотой приводится максимально полный перечень наград, поощрений и присвоенных званий. Подробное перечисление их легче всего обнаружить, пролистав материалы личного дела, а также страницы трудовой книжки. Информация оттуда просто-напросто аккуратно переносится в нужную графу документа с соблюдением дат и сроков. Это касается присвоения квалификационных категорий, объявления благодарности, вручения дипломов и грамот. Указание на любую из наград следует сопроводить кратким пояснением - перечислить те заслуги, за которые ее вручили.
О личных данных
Отдельный пункт характеристики затрагивает семейное положение награждаемого. Чаще всего этот раздел достаточно краток. В нём приводится информация о семейном положении, наличии детей и их количестве.
Основной текст характеристики, расположенный ниже, чаще всего бывает изложен в свободном стиле. Если вернуться к нашему примеру награждения характеристикой учителя как почетного работника, то обычно говорится о проявлении новаторских педагогических качеств в период сотрудничества с данным учреждением, ведении активной методической и научной деятельности, совершенствовании мастерства специалиста.
Практически всегда имеется указание на огромный успех в среде учеников и закономерную тягу школьников к предмету как таковому и к личности самого учителя. Упоминается о большом количестве времени, затраченном на обучение предмету детей с особыми потребностями, составление индивидуальных программ для них, работу по совершенствованию имеющегося методического и учебного материала.
Что еще важно
Следует обязательно упомянуть большое количество времени, затраченное учителем на работу с родителями учеников, стремление решить большинство неизбежных вопросов, возникающих при обучении детей. Общий вывод должен содержать фразы о большом уважении, которым пользуется представляемый в среде коллег, учеников и родителей.
Мнение коллектива - прежде всего
Указанная выше информация подается как основание к изданию приказа о награждении почетной грамотой педагога, что согласуется с единодушным мнением школьного коллектива. Скрепляется документ подписями и печатью. Грамотно и умело составленная характеристика послужит надежным залогом того, что отличившийся педагог обязательно получит желаемую награду.
А как же охарактеризовать, к примеру, работающую в стенах школьного пункта медсестру? "Бумага" на неё будет содержать лишь небольшие различия в ряде отдельных пунктов, речь в которых идет о профессиональной деятельности. То же самое относится и к любой должности, подразумеваемой системой образования, - расхождение практически касается лишь специфических моментов трудовой деятельности.
О других должностях
Разумеется, характеристика для награждения почетной грамотой (образец ее) школьного водителя не способна по определению содержать моменты, касающиеся методической работы, - не тот профиль. В данном случае следует сделать акцент на надежности его как профессионала, стремлении осваивать технические новшества, хорошем контакте с детьми и т. п.
Точно так же можно рассмотреть должность бухгалтера, место работы которого - одно из городских управлений образования. Данный специалист, конечно же, тоже далек от процессов обучения и воспитания детей. Написание каких-либо пособий не входит в его компетенцию. В таком случае главными достижениями могут служить высокий профессиональный уровень и исполнительность.
В местном масштабе
Если речь идет о внутренней характеристике, предназначенной для поощрения сотрудников в рамках организации либо предприятия, ее положения обязаны найти подтверждение на страницах трудовой книжки. Если сотрудника решено наградить, следовательно, он уже достиг определенного уровня профессиональных показателей. Каждое из достижений необходимо в составляемом документе подробно отразить.
Разумным будет перечислить вначале тот набор личных качеств, который помогает специалисту добиваться намеченных целей. Затем в хронологическом порядке приводится перечень профессиональных достижений, наличие которых как раз и является поводом для вручения почетной грамоты.
Принять или не принять решение о награждении - задача начальника (директора) организации. В случае, когда предприятие невелико, он может составить документ самостоятельно. При более крупных его масштабах, как правило, имеются специалисты отдела по работе с персоналом, которые знают, как написать характеристику на работника. Как уже было сказано, строгих правил в данном случае не придерживаются, и она вполне может быть написана от руки.
Необходимые подробности
Слово "Характеристика" (название документа) следует разместить вверху, в центре А4. Первый абзац посвящается личным данным. Ниже излагаются конкретные причины награждения с обязательным указанием не только на достигнутые показатели, но и на личные качества.
Сокращения слов в официальных документах не допускаются. Приводить анкетные данные следует всегда до того, как начнется описание профессиональных и личных черт сотрудника. Место учебы и все пройденные курсы повышения квалификации (с обязательным указанием дат) указываются сразу же после данных анкеты.
Характеризовать работу сотрудника следует, учитывая производственную ситуацию. Информация, касающаяся трудового стажа, непременно должна включать дату зачисления в штат. Отмечаются все служебные повышения и меняющиеся должности. Желательно обозначить также деятельность на других предприятиях, если таковая имела место. В фокус внимания следует поместить последние (в хронологическом плане) служебные передвижения и успехи.
Не забудьте похвалить
Описание деловых и прочих качеств сотрудника (наподобие обязательности и неконфликтности) следует подавать с ярко выраженным положительным подтекстом. Параллельно профессиональным достоинствам следует выделить важные личностные - умение продуктивно строить отношения в коллективе, высокий уровень стрессоустойчивости, способность к успешному разрешению конфликтов. Часто пишут о таких качествах, как отзывчивость, стремление к взаимовыручке и пр.
В характеристике обычно перечисляются все имеющие место поощрения. Совсем не обязательно составлять данный документ, что называется, "с нуля". Руководствоваться можно стандартными инструкциями делопроизводства.
И напоследок...
Как и любой локальный акт организации, форма характеристики может быть различной на разных предприятиях. В ряде учреждений написание данного документа - достаточно трудоемкое занятие, включающее заполнение наградного листа, составление письма-ходатайства и т. п. Порой работа системы поощрений невозможна без взаимного согласования представлений, каждое из которых подается одним из непосредственных руководителей. Рассмотрением таковых занимается ряд комиссий совместно с кадровой службой. В результате всех согласований документ заверяется визой генерального директора.