Управление производственным проектом. Учебно-методический материал на тему: Объекты и субъекты управления проектами

Аннотация: Разработка технического задания. Расстановка приоритетов исполнения проекта. Структурирование работ по этапам, схема разбиения работ по этапам (СРРПЭ). Схема организационной структуры (СОС). Кодирование СРРПЭ для информационной системы. "Сворачивание" проекта. Подсчет затрат и разработка смет. Методы оценки затрат. Рекомендации по оценке времени, затрат и ресурсов

Основные цели:

Изучить основные понятия, методы и процессы управления проектами.
Изучить этапы компьютерного моделирования процессов управления проектами.

Управление проектами - это область менеджмента , охватывающая те сферы производственной деятельности, в которых создание продукта или услуги реализуется как уникальный комплекс взаимосвязанных целенаправленных мероприятий при определенных требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемого результата.

В качестве субъектов управления в СУП рассматриваются активные участники проекта, взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений. К ним относятся :

управленческий аппарат заказчика проекта , включая все необходимые подразделения и организации, представляющие различные роли заказчика (например, инвестор, функциональный заказчик, генеральный заказчик и др.);
управленческий аппарат исполнителя (или исполнителей) проекта , включая все необходимые подразделения и организации, представляющие различные роли исполнителя (например, генеральный подрядчик, генеральный системный интегратор , подрядчик, субподрядчик, поставщик и др.);
команды проектов (группы управления, рабочие группы) - специализированные организационные структуры, создаваемые на время выполнения проектов и включающие управленческий и технический персонал, выделяемый заказчиком и исполнителями для выполнения проектов.

В качестве объекта управления рассматриваются :

портфель проектов - совокупность проектов, находящихся в компетенции одного центра ответственности;
программа - группа взаимосвязанных проектов и различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями их выполнения. Управление проектами, объединенными в рамках одной программы, обычно требует координации. Программы обычно включают в себя элемент непрерывной деятельности;
проект - комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения поставленных целей с установленными требованиями к качеству результата в течение заданного времени и при установленном бюджете;
стадии жизненного цикла программ и проектов - набор логически взаимосвязанных работ проекта, в процессе завершения которых достигается один из основных результатов проекта. Жизненные циклы проектов в различных областях деятельности могут существенно различаться.

Процессы управления проектом осуществляются на всех стадиях жизненного цикла проекта и могут быть классифицированы по двум следующим основаниям - по области применения (области знаний) и по целевому результату (фазы управления) .

К областям знаний в проекте относится управление содержанием и границами проекта, управление проектом по временным и стоимостным параметрам, управление качеством , отклонениями и др.

Под фазой процесса управления понимается совокупность мероприятий (процессов), обеспечивающих достижение одного из следующих результатов:

санкционирование начала проекта или очередной стадии его жизненного цикла - инициализация;
определение наилучшего способа действий для достижения целей стадии жизненного цикла проекта с учетом складывающейся обстановки - планирование;
реализация плана стадии жизненного цикла проекта (от выдачи задания до получения результата) - выполнение;
выявление фактов отклонения фактического выполнения стадии жизненного цикла проекта от запланированного и принятие корректирующих действий - контроль;
завершение и закрытие проекта или стадии жизненного цикла проекта - завершение .

О различных трактовках понятия "проект"

Понятие "проект" в разных моделях и стандартах трактуется с разных позиций. Например, в процессной модели (ISO 9000, 10006) проект рассматривается как процесс. А в рамках "менеджерской" (организационно-деятельностной) модели (ICB IPMA) "проект" как понятие определяется через "предприятие", "усилие" и " деятельность ".

Таблица 1.1. Некоторые определения термина "проект"

Проект - это:

предприятие, которое характеризуется принципиальной уникальностью условий его деятельности, таких как цели (задачи), время, затраты и качественные характеристики и другие условия, и отличается от других подобных предприятий специфической проектной организацией ;
предпринимаемое усилие, организующее человеческие, материальные и финансовые ресурсы в неизвестный путь в рамках уникального предмета работы, заданной спецификации, с ограничениями на затраты и время, с тем чтобы следование стандартному жизненному циклу проекта приводило к осуществлению успешных изменений, определенных посредством количественных и качественных целей и задач;
уникальный набор скоординированных действий с определенным началом и завершением, осуществляемых индивидуумом или организацией для решения специфических задач с определенным расписанием, затратами и параметрами выполнения.

IСB - IPMA Competence Baseline . Version 2.0. IPMA Editorial Committee. - Bremen: Eigenverlag, 1999 -p.23.

Проект - уникальный процесс, состоящий из набора взаимосвязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам. ISO/TR 10006: 1997 (Е). Quality Management - Guidelines to quality in project management - p. 1.

Временное предприятие (усилие), осуществляемое (предпринятое) для создания уникального продукта или услуги.

A Guide to the Project Management Body of Knowledge . PMI Standards Committee . 2000 Edition, 2000 - p.4.

Уникальная совокупность взаимосвязанных действий (работ) с определенными датами начала и окончания, предназначенных для успешного достижения общей цели.

AIPM - Australian Institute for Project Management , National Competence Standard for Project Management - Guidelines 1996 - p. 18.

Уникальная совокупность скоординированных действий (работ) с определенными точками начала и окончания, предпринятая индивидуумом или организацией для достижения определенных целей с установленными сроками, затратами и параметрами выполнения.

British Standard BS 6079-1:2000. Project management - Part 1: Guide to

Этап 1: разработка технического задания

Разработка технического задания на проект. Техническое задание - это определение конечного результата или цели вашего проекта - товара или услуги для вашего заказчика. Основной целью здесь является как можно более четкое определение промежуточных результатов работы для конечного пользователя и концентрация (в единое целое) планов проекта.

Исследования показывают, что плохая разработка технического задания является наиболее частой преградой на пути к успеху проекта. По мнению 60% респондентов-управляющих проектами, основной проблемой является отсутствие четких целей.

В ходе работы с более, чем 1400 управляющими проектами в США и Канаде было установлено, что около 50% проблем планирования связаны с нечетким техническим заданием и постановкой целей.

ТЗ должно разрабатываться под руководством управляющего проектом и клиента. Управляющий проектом должен согласовывать с заказчиком цели, промежуточные результаты работы на каждой стадии проекта, технические требования и т.д. Так, например, промежуточным результатом на ранней стадии проекта может быть разработка документации; на второй стадии - три образца продукта; на третьей - значительное количество товаров для выпуска на рынок и, наконец, продвижение товара на рынке и обучение персонала.

Техническое задание - это документ, который будет соответственно оформлен и использован владельцем проекта и участниками проекта для планирования и измерения успеха проекта. ТЗ объясняет, какую продукцию вы поставите своему клиенту по завершении проекта. ТЗ вашего проекта должно представлять намеченные результаты в конкретном и поддающемся измерению виде.

Качественное управление промышленными объектами требует от собственника объекта достаточно больших затрат и усилий. Для сохранения промышленного объекта в хорошем состоянии, поддержании качественных условий труда для работников, выпуске высококачественной продукции и обеспечения качественного хранения произведенных товаров, следует провести анализ, разработать, утвердить и донести до соответствующих лиц документы, согласно которым будет строиться работа всех лиц, нанять людей, которые будут выполнять все эти функции и осуществлять регулярный мониторинг их работы. Обеспечить качественный подход ко всем этим процессам не так легко. На сегодняшний день есть выход из этого положения – заключить контракт с компетентной организацией, которая будет выполнять всю эту работу.

Управление промышленными объектами базируется на ряде основных показателей:

1) Проведение мониторинга промышленного объекта, всех направлений работы и служб, анализ действующих на предприятии условий и конструктивных особенностей помещения и разработка общих положений по поддержанию хорошего состояния на объекте. Проведение такого анализа позволяет выявить все «узкие» места промышленного объекта, способы их устранения и в каком объеме и с какой периодичностью следует проводить работы.

2) Подготовка нормативных документов, положений и правил, которые служат ориентиром в работе эксплуатационных служб и всех работников предприятия. После обсуждения всех положений с непосредственным владельцем промышленного объекта, происходит донесение всех норм до каждого конкретного человека с последующим внедрением на предприятии.

3) Эксплуатация промышленного объекта включает в себя следующие положения:

Проведение профилактических работ, ремонт и обслуживание систем жизнеобеспечения (отопление, вентиляция и кондиционирование, водоснабжение, канализация, электроснабжение, освещение и энергоэффективность);

Проведение профилактических работ, ремонт и обслуживание оборудования на промышленном объекте;

Проведение профилактических работ, ремонт и обслуживание систем контроля безопасности, видеофиксации и видеонаблюдения, противопожарной безопасности, контроля доступа на всех уровнях предприятия.

4) При эксплуатации промышленного объекта выполняется постоянное поддержание чистоты на объекте, в том числе проведение регулярных уборочных работ на территории и систематическая уборка помещений и других объектов зданий. В процессе уборки осуществляется влажная чистка объекта, удаление грязи со стеклянных элементов и окон, а также вентиляционных шахт.

5) В процессе анализа промышленного объекта происходит выявление существующих ошибок с последующим их исправлением при разработке новых регламентирующих документов.

Каждая из вышеперечисленных услуг может предоставляться по отдельности – например, мытье окон. Также можно провести комплекс всех обозначенных услуг. Заключенный договор предполагает четкую формулировку всех работ, которые будут осуществлены исполнителем по отношению к заказчику. Необходимо прописать определенные сроки проведения работ. Все эти услуги выявляются в процессе экспертизы промышленного объекта.

Привлечение независимой организации для управления промышленным объектом позволяет владельцу сократить время на поддержание хороших условий труда на предприятии и способствует избавлению от трудностей и дополнительных задач по поддержанию промышленного объекта в надлежащем состоянии.

Состояние проекта от идеи до завершения характеризуется изменением ряда показателей, которые определяют его сущность и на основе которых устанавливается успешность проекта. Эта совокупность “элементов проекта” по существу и является объектами управления. Таких объектов управления в каждом проекте может быть достаточно много. Однако для всех проектов можно выделить наиболее существенные объекты управления. Представим их сначала схематически на рис. 4, а затем охарактеризуем каждый из них подробно.

Рис. 4.

Предметную область проекта определяют цели, результаты и состав работ. В процессе жизни проекта все составляющие предметной области претерпевают изменения:

· цели, результаты и состав работ могут изменяться или уточняться как в процессе разработки проекта, так и по мере достижения промежуточных результатов;

· объемы работ могут уточняться в процессе разработки проекта, а в процессе его выполнения они меняются от нуля до 100% ? по мере завершения работ.

Управление предметной областью и заключается в управлении этими изменениями на протяжении жизненного цикла проекта и осуществляется через процессы: инициации работ, планирования и определения предметной области, уточнения и подтверждения предметной области, контроля изменения предметной области.

Т.е. предметная область - это совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках проекта.

Функция управления качеством проекта пронизывает весь жизненный цикл, все стороны и элементы проекта и включает: проектные, организационные и управленческие решения; материалы, оборудование, сырье и др.; качество результатов проекта (продукции, услуг).

Управление качеством реализуется через установление требований и стандартов к качеству результатов проекта, планирование качества, обеспечение выполнения требований к качеству в процессе реализации проекта через систему контроля и поддержки качества.

Таким образом, управление качеством - это планирование, обеспечение и контроль качества.

Время является одним из определяющих факторов в оценке успеха проекта. Будучи основным ресурсом проекта, оно требует особого внимания, поскольку потерянное время не может быть восполнено.

Функция управления временем включает определение характера работ и их продолжительности, сроков начала и завершения проекта, его частей, важнейших (контрольных) событий и каждой из выполняемых работ; минимизацию временных характеристик; разумное использование резервов времени; контроль за развитием проекта по временным характеристикам; прогнозирование сроков завершения работ, этапов и проекта в целом; принятие решений по ликвидации нежелательных временных отклонений. Функция управления временем осуществляется путем анализа сроков выполнения проекта и его частей, календарного планирования работ, их актуализации и корректировки.

В рыночной экономике фактор стоимости становится определяющим в осуществлении проекта и оценке его результатов. Поэтому стоимость является одним из основных объектов при управлении проектами.

Функция управления стоимостью включает планирование ресурсов, предварительную оценку расходов, связанных с проектом, определение сметы расходов, денежных потоков, прогнозирование доходов и прибылей, контроль расходования и поступления денежных средств и принятие решений в случае превышения расходов и других отклонений от финансовых планов.

Главной задачей управления стоимостью является соблюдение бюджетных рамок проекта, и получение предусмотренной прибыли от его осуществления.

Риск в контексте проекта рассматривается как воздействие на проект и его элементы непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риск проекта характеризуется тремя факторами: событиями, оказывающими негативное воздействие на проект; вероятностью наступления таких событий; оценкой ущерба, нанесенного проекту такими событиями.

Управление риском - это искусство и формальные методы прогнозирования, анализа, оценки, предупреждения возникновения рисковых событий; принятие мер по снижению степени риска на протяжении жизни проекта и распределения возможного ущерба от риска между участниками проекта.

Риску подвержены в той или иной степени все проекты и большинство аспектов проекта, такие, как: финансовый, технический, организационный (связанный с возможными нарушениями сроков), социально-политические и др. Управление риском применяется в тех случаях, когда степень риска в проекте достаточна велика.

Для осуществления проекта на протяжении его жизненного цикла привлекаются специалисты различной квалификации. Количество привлекаемого персонала в течение жизни проекта подвержено значительным колебаниям.

Функции управления человеческими ресурсами в проекте включают: определение потребности, численного и квалификационного состава персонала на все периоды осуществления проекта; поиск и отбор кандидатур, оформление приема на работу и увольнение; планирование и распределение работников по рабочим местам; организацию обучения и повышения квалификации; установление ответственности; создание условий и рабочей атмосферы коллективной работы; предупреждение и разрешение конфликтов; установление оплаты труда и др.

Управление персоналом должно быть направлено на оптимальное использование трудовых ресурсов для достижения целей проекта.

Управление человеческими ресурсами в проекте - это организованное планирование, подбор персонала, формирование и развитие команды проекта.

Осуществление проектов происходит на контрактной основе, используемой для привлечения отдельных специалистов, различных подрядных и субподрядных организаций и фирм как для выполнения работ и услуг, так и для закупок и поставок необходимого оборудования и материально-технических ресурсов.

Функции управления контрактами и поставками в проекте включают выбор стратегии контрактной деятельности; определение состава, номенклатуры и сроков работы привлекаемых по контракту субъектов; подготовку контрактных предложений; выбор контрагентов и поставщиков путем торгов, конкурсов, тендеров и др.; подготовку документации для заключения контрактов; контроль за ходом их выполнения; закрытие и расчет по завершенным контрактам.

Управление проектом в целом зависит от успешной организации взаимодействия всех участников проекта и обеспечения их потребности в информации для осуществления проекта.

Масштабы, сложность проекта, его среда, число участников и заинтересованных сторон порождают большое число взаимосвязей и потоков информации. Это и требует введения специальной функции управления проектом, содержанием которой являются разработка, организация и контроль процесса информационного обмена, с помощью разнообразных средств для удовлетворения потребностей участников проекта. В эту функцию управления обычно включают процессы сбора, передачи, сортировки, отображения и интерпретации информации, необходимой для всех участников проекта и его среды. При этом различают два типа информационного обмена: формальный (путем использования информационных технологий) и неформальный (путем межличностных контактов и различного рода собраний). Управление коммуникациями внутри проекта тесно связано с управлением персоналом.

Таким образом, мы рассмотрели основные объекты управления проектом: предметную область, качество, время, стоимость, риск, человеческие ресурсы, контракты и поставки, а также коммуникации. В этой связи представляется интересным выяснить, какой же из этих аспектов управления проектом заслуживает наибольшего внимания в сегодняшнем деловом мире нашей страны? Осуществление проектов в условиях современной России, строящей новое общество и государственность, находящейся на пути к рынку, связано с интенсивными, динамичными изменениями и вызванным ими большим риском. Это относится к крупным долговременным инвестиционным проектам и программам. Причем для нетрадиционных сфер приложения опасность изменений и связанных с ним рисков многократно увеличивается. Следовательно, особое внимание должно уделяться анализу неопределенности, прогнозу и страхованию от рисков, помимо таких традиционных сфер особого внимания менеджера как сроки, стоимость и качество выполнения заложенных в проекте работ .

В данном учебном материале дается информация об основах управления проектами. Раскрываются понятия объекта, субъекта управления. Вводится классификация процессов в системе управления проектом. Подробно, на примерах, рассматриваются объекты управления проектом, а так же процесс жизнедеятельности проектной команды. В заключение, для лучшего освоения материала, приводятся контрольные вопросы по данной теме и тестовое задание с указанием правильных ответов.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Объект и субъект УП

Управление проектом состоит из процессов по осуществлению проекта. И здесь в первую очередь необходимо подчеркнуть значимость системы управления проектом, состоящей из объекта управления (проекта) и субъекта управления (команды управления проекта), связанных прямой и обратной связью, посредством которых осуществляется управление (рис 5).

Рис.5. Система управления проектом.

Запомните!!!

В системе управления проектом (УП) реализуются две группы процессов :

проектно-ориентированные процессы , связанные с объектом УП или самим проектом; они выполняются исполнителями работ проекта и направлены на достижение результатов проекта – создание нового продукта или услуги;
процессы управления проектом , связанные с субъектом УП или командой управления проектом; они включают составление описаний мероприятий по планированию, организации и координации работ в проекте для его успешного завершения.

Проектно-ориентированные процессы относятся преимущественно к производственным и технологическим. Они обычно определяются жизненным циклом проекта и зависят от сферы приложения, типа и вида проекта.

Процессы управления проектом относятся преимущественно к организационно-экономическим (управленческим) процессам и направлены на решение управленческих задач, связанных с реализацией различных функций управления проектом.

Рассмотрим более детально каждое из введенных понятий: объект и субъект УП.

Объекты управления проектом

Состояние проекта от идеи до завершения характеризуется изменением ряда показателей, которые определяют его сущность и на основе которых устанавливается успешность проекта. Эта совокупность “элементов проекта” по существу и является объектами управления. Таких объектов управления в каждом проекте может быть достаточно много. Однако для всех проектов можно выделить наиболее существенные объекты управления. Представим их сначала схематически на рис. 6, а затем охарактеризуем каждый из них подробно.

Рис. 6. Объекты управления проектом.

цели, результаты и состав работ могут изменяться или уточняться как в процессе разработки проекта, так и по мере достижения промежуточных результатов;
объемы работ могут уточняться в процессе разработки проекта, а в процессе его выполнения они меняются от нуля до 100% - по мере завершения работ.

Запомните!!!

т.е. предметная область – это совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках проекта.

Запомните!!! Таким образом, управление качеством – это планирование, обеспечение и контроль качества.

Главной задачей управления стоимостью является соблюдение бюджетных рамок проекта и получение предусмотренной прибыли от его осуществления.

Управление риском – это искусство и формальные методы прогнозирования, анализа, оценки, предупреждения возникновения рисковых событий; принятие мер по снижению степени риска на протяжении жизни проекта и распределения возможного ущерба от риска между участниками проекта.

Запомните!!!

Управление человеческими ресурсами в проекте – это организованное планирование, подбор персонала, формирование и развитие команды проекта.

Субъект управления проектом

Для управления любым проектом на период его осуществления создается специфическая временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта, которая как раз и представляет собой субъект УП .

По содержанию команда проекта представляет собой группу специалистов высокой квалификации, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для эффективного достижения целей проекта. Основным интегрирующим фактором создания и деятельности команды выступает стратегическая цель – реализация проекта. В процессе достижения целей проекта команда приобретает свои черты, использует организационные возможности участников и ресурсы проекта. Команда проекта выступает как социальный организм, имеющий свое начало, осуществляющий процесс жизнедеятельности (управление проектом) и завершающий свое существование расформированием или трансформацией в другую управленческую команду.

С одной стороны, команда проекта оказывает влияние на создание определенной организационной среды проекта, формируя ценности, принципы и нормы поведения персонала. С другой стороны, действует в ней, подчиняясь единой цели и философии УП. Поэтому проблемы формирования и деятельности команды проекта целесообразно рассматривать в логической последовательности:

Цель проекта Þ Система управления Þ Команда проекта Þ Культура проекта.

Реализация проекта – длительное мероприятие, обладающее повышенной долей риска и подверженное постоянным изменениям. Поэтому особой характеристикой команды проекта является предпринимательский характер ее деятельности, направленный на решение слабоструктурированных задач и быстрое реагирование на требования внешней среды и меняющиеся условия реализации проекта.

Процесс формирования команды проекта (командообразования) обычно рассматривают как образование единого, целостного коллектива управленцев, способного эффективно достигать цели проекта. Смысл командной работы по реализации проекта заключается в возможности синергетического эффекта от объединения групповых усилий, знаний и выработки групповых управленческих решений.

Запомните!!!

Процесс жизнедеятельности любой проектной команды может быть разбит на пять основных стадий: формирование, срабатываемость, функционирование, реорганизация и расформирование.

Формирование . На этой стадии происходит знакомство членов команды друг с другом и с проектом в целом, формируются общие цели и ценности, определяются нормы и правила взаимодействия, ставятся задачи команды и определяются пути и принципы их достижения. От менеджера проекта на этой стадии требуется приложение интенсивных усилий по преодолению “подводных камней” и сплочению команды на основе главной цели проекта.

Срабатываемость . Когда члены команды начинают совместно трудиться, они понимают, что используют различные подходы и методы в работе над проектом. Эти различия могут вызывать споры и даже конфликты, что не способствует повышению эффективности команды. Однако постепенно, при умелом руководстве менеджера проекта, на основе общих ценностей и норм в команде устанавливаются деловые и дружеские отношения. Формируются конструктивные неформальные группы, определяются поведенческие роли членов команды. На этом этапе устанавливается психологический климат в группе.

Функционирование . Как только прошли бури, стихли споры и конфликты по любому поводу, а каждый член команды прочувствовал свою роль и свое место в коллективе, с которым ему предстоит работать в течение всего жизненного цикла проекта, берет свое начало третья наиболее продолжительная и результативная для проекта стадия. Важность первых двух стадий заключается в формировании командного чувства, которое крайне необходимо для успешного достижения цели. Это дает основу, на которой команда может продуктивно работать.

Реорганизация . Менеджер проекта производит изменения в количественном и качественном составе команды по нескольким причинам: ввиду изменения объемов и видов работ, замены некоторых работников из-за их непригодности; привлечение новых специалистов; приглашение временных экспертов и т.п. Все это нормальный процесс развития команды.

Расформирование . По завершении проекта команда расформировывается; при этом возможны две ситуации. В случае успеха проекта и соответствующей мотивации члены команды ощущают удовлетворение своей работой и полны желания работать вместе и в дальнейшем. Как правило, менеджер проекта, приступая к новому проекту, приглашает в команду тех людей, с которыми успешно реализовывал предыдущий проект. В случае неуспеха проекта, члены команды, чувствуя моральную неудовлетворенность, расстаются с облегчением. Естественно, задача менеджера проекта – добиваться первой ситуации.

Вопросы для контроля по теме 1

Сформулируйте основные признаки проектной деятельности.
Охарактеризуйте основные фазы жизненного цикла проекта.
Опишите основные типы процессов, происходящих в системе управления проектами.
Перечислите основные объекты управления проектами.

Тестовые вопросы по теме 1

Укажите признаки проектной деятельности:

Направленность на достижение целей (+)
Использование информационных систем (-)
Ограниченность во времени (+)
Достигаемое изменение (+)
Неограниченность ресурсов (-)

Какие процессы относятся к проектно-ориентированным процессам?

Технологические процессы (+)
Процессы управления проектами (-)

На какой фазе осуществления проекта происходит оперативное планирование работ по проекту?

Начальная фаза (-)
Фаза разработки (-)
Фаза реализации (+)
Фаза завершения (-)

Какие объекты не относятся к основным объектам управления проектами?

Управление качеством (-)
Управление стоимостью (-)
Управление инновациями (+)
Управление рисками (-)
Управление планированием (+)

В каком порядке осуществляются основные процессы жизнедеятельности любой проектной команды?

Формирование Þ срабатываемость Þ функционирование Þ реорганизация Þ расформирование (+)
Формирование Þ функционирование Þ срабатываемость Þ реорганизация Þ расформирование (-)
Формирование Þ функционирование Þ расформирование Þ срабатываемость Þ реорганизация (-)

Субъектами управления проектами являются участники проекта (программы), взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений в процессе его осуществления.

К субъектам управления проектом относятся:

‰ 1.Основные участники проекта (заинтересованные лица первого круга):

· Инициатор проекта

· Заказчик

· Инвестор (спонсор)

· Генконтрактор

· Генподрядчик

· Исполнители и др.

2. Команда управления проектом:

· Управляющий проектом,

· Члены команды проекта

‰ Кроме того, это и функциональные подразделения организации (маркетинг, финансы, производство и пр.), в разной степени взаимодействующие друг с другом.

1. Основные участники проекта

Инициатор.

Инициатором проекта является автор главной идеи проекта. Им может выступать практически любой из будущих участников проекта, в том числе, не принимающий дальнейшего участия в его реализации. Стоит сказать, что инициатор проекта идентифицирует потребность в проекте и вносит предложение об инициации проекта. Он может быть представителем любого функционального подразделения или уровня внутри или вне организации. Зачастую им является заказчик.

Заказчик проекта.

Заказчиками проекта являются стороны, которые заинтересованы в осуществлении проекта и достижении его целей, это будущие владельцы и пользователи результатами проекта. Они формируют задачи, определяют основные требования к проекту, а также обеспечивают финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств. В качестве заказчика могут выступать инвесторы, а также любые другие физические и юридические лица.

Инвестор.

Инвестор - это лицо, группа или организация, вкладывающая в процесс средства и представляющая финансовые ресурсы для исполнения проекта.

В качестве инвестора могут выступать:

· Граждане, предприятия, объединения предпринимателей и другие юридические лица

· Банки, различные инвестиционные и паевые фонды

· Иностранные физические и юридические лица, государства и международные организации.

Генконтрактор.

Генеральный контрактор - сторона или участник проекта, вступающий в отношения с заказчиком. Он получает полномочия и далее взаимодействует с поставщиками, исполнителями работ проекта. Также, берет на себя ответственность за выполнение работ и услуг по контракту на весь проект или его часть.

Генподрядчик.

Генеральным подрядчиком является юридическое лицо, чье предложение принято заказчиком, которое несет ответственность за выполнение работ перед заказчиком и по отдельным видам работ вступает в договорные отношения с субподрядчиками.

2. Команда управления проектом

В команду управления проектом прежде всего входят управляющий (менеджер) проектом и члены команды проекта.

Управляющий проектом.

Управляющий проектом осуществляет управление проекта в целом: отвечает за координацию работ и успешность исполнения; имеет административные и финансово-экономические рычаги управления.

Менеджер проекта отвечает за достижение цели проекта в рамках плановых показателей успешности (по времени, бюджету, в соответствии с параметрами проектной документации, требований к качеству и т.д.).

Менеджер проекта - главная фигура в процессе управления проектом. При различных схемах реализации проекта на эту позицию может быть назначен либо представитель организации, реализующей проект, либо представитель заказчика. Заказчик, инвестор делегируют менеджеру проекта полномочия по руководству проектом: планированию, контролю и координации работ всех участников проекта. Более точно и детально состав функций и полномочий руководителя проекта определяется контрактом, заключаемым с заказчиком.

Главная забота менеджера проекта заключается в том, чтобы проект достиг своих целей при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества.

Нельзя не отметить то, что для эффективного управления проектами руководитель проекта должен обладать такими качествами как: коммуникабельность, дальновидность, умение слушать других, а также создавать атмосферу коллективности.

Члены команды проекта.

Состав и функции команды проекта зависят от масштабов, видов и сложности проекта, а также от специфики работ по проекту и стиля руководства и других его характеристик.

Основные члены проекта:

· Администратор проекта -работает непосредственно в постоянном контакте со всеми членами команды проекта: готовит совещания, ведет протоколы; ведет информационную базу проекта; обеспечивает доведение информации до всех участников проекта;

· Координатор проекта - обычно является контактной персоной; координирует официальные обращения со стороны других участников проекта; уточняет и согласует повестки, время, место и состав участников совещаний, переговоров, других мероприятий проекта.

· Эксперт проекта - принимает концептуальные решения по предметной области проекта. (Вводится в сложных комплексных проектах)

Функции эксперта проекта: разрабатывает архитектуру, концепцию предметной области проекта; осуществляет авторский надзор за реализацией концепции предметной области проекта; подчиняется руководителю проекта.

· Главный инженер проекта (ГИП) осуществляет общее руководство исполнения предметной области проекта.

Функции главного инженера проекта: разрабатывает требования к результатам проекта; определяет предметную область проекта, разрабатывает производственную структурную декомпозицию работ, СДР; управляет содержанием проекта в части основных бизнес-процессов; руководит разработкой технического задания и техно-рабочего проекта; несет ответственность за качество основных производственных результатов проекта;

О различных трактовках понятия "проект"

Этап 1: разработка технического задания

Скачать:

Предварительный просмотр:

Популярное